通常配送無料 詳細
残り6点(入荷予定あり) 在庫状況について
この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。 ギフトラッピングを利用できます。
顧客視点の企業戦略 -アンバサダープログラム的思考... がカートに入りました
+ ¥ 300 関東への配送料
コンディション: 中古品: 良い
コメント: 【2017年3月1日初版】【帯付き】中古商品の為、経年による多少の使用感や日焼け・スレ・キズ・汚れ等がございます。日本郵便で発送致します。 22818
この商品をお持ちですか? マーケットプレイスに出品する
裏表紙を表示 表紙を表示
サンプルを聴く 再生中... 一時停止   Audible オーディオエディションのサンプルをお聴きいただいています。
この画像を表示

顧客視点の企業戦略 -アンバサダープログラム的思考- 単行本 – 2017/3/1

5つ星のうち 2.9 9件のカスタマーレビュー

その他(2)の形式およびエディションを表示する 他のフォーマットおよびエディションを非表示にする
価格
新品 中古品
Kindle版
単行本
¥ 1,944
¥ 1,944 ¥ 1,000

booksPMP

【まとめ買いキャンペーン開催中】

書籍3冊以上を購入する際、クーポンコード「MATOME3」を入力すると最大8%ポイント還元!今すぐチェック
click to open popover


よく一緒に購入されている商品

  • 顧客視点の企業戦略 -アンバサダープログラム的思考-
  • +
  • なぜ「戦略」で差がつくのか。―戦略思考でマーケティングは強くなる―
総額: ¥3,888
ポイントの合計: 114pt (3%)
選択された商品をまとめて購入

Kindle 端末は必要ありません。無料 Kindle アプリのいずれかをダウンロードすると、スマートフォン、タブレットPCで Kindle 本をお読みいただけます。

  • Apple
  • Android
  • Android

無料アプリを入手するには、Eメールアドレスを入力してください。



【2018年本屋大賞】受賞作発表!
2018年本屋大賞は 『かがみの孤城』 辻村深月 、2位は『盤上の向日葵』 柚月裕子。 3~10位まではこちらへ

商品の説明

内容紹介

「顧客視点」でビジネスを実践しなければならない。
と、長く言われ続けてきましたが、理念や思想として語られるだけで、
具体的な施策や方法論が空白のまま、言葉だけが社会に浸透しています。

しかし、インターネットやソーシャルメディアが社会のインフラとして根付いた今、
「顧客視点」を実践した、具体的な施策、方法論、成功例などが数々生まれています。

いまや「顧客視点」であるかどうかがビジネスの成功と失敗の分岐点となりつつあるのです。

本書は、顧客視点のマーケティングを実現したアンバサダープログラムの考え方を軸に、
マス・マーケティングと両輪で機能させる、もう一つのマーケティング、真の顧客視点戦略についてまとめた書籍です。


【目次】

はじめに
「新たなる現実」を受け入れて、次へ向かう指標としての顧客視点
第1章
顧客視点がないと「マーケティング」ではない
第2章
マーケティングを顧客視点で組み替える
第3章
企業の目的は「顧客を創造する顧客」の創造である
第4章
顧客と一緒にマーケティングする
実践レポート
アンバサダーの体験設計(上田 怜史)
第5章
アンバサダーが企業にもたらす変化
第6章
顧客視点経営がビジネスを変える

内容(「BOOK」データベースより)

今、求められている、顧客視点をビジネス全体や経営戦略的な視点で捉えて、様々なケースに応用できるメソッド。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 328ページ
  • 出版社: 宣伝会議; 四六版 (2017/3/1)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4883353923
  • ISBN-13: 978-4883353927
  • 発売日: 2017/3/1
  • 梱包サイズ: 19.2 x 13.2 x 2.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 2.9 9件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 110,711位 (本の売れ筋ランキングを見る)
  • さらに安い価格について知らせる
    この商品を出品する場合、出品者サポートを通じて更新を提案したいですか?

  • 目次を見る


カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

2017年3月25日
15人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2017年11月13日
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2017年5月11日
Amazonで購入
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2017年3月11日
90人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2017年3月26日
Amazonで購入
9人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2017年3月14日
9人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2017年5月20日
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2017年3月19日
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告