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電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー 単行本(ソフトカバー) – 2013/4/5

5つ星のうち 3.4 7件のカスタマーレビュー

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単行本(ソフトカバー), 2013/4/5
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商品の説明

内容紹介

電話のかけ方・受け方、あいさつ、会話術など、ビジネスシーンでのさまざまな話し方について解説しました。
オールカラーのかわいいイラストとマンガが読みやすい、女性向けの本です。
目次
Part1 電話応対の基本
Part2 電話を受ける
Part3 電話をかける
Part4 電話トラブルの解決法
Part5 基本のビジネスコミュニケーション
Part6 仕事がうまく進む会話術
Part7 ワンランクアップの話し方

内容(「BOOK」データベースより)

NG例と一緒にわかりやすく解説。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 176ページ
  • 出版社: 西東社 (2013/4/5)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4791620453
  • ISBN-13: 978-4791620456
  • 発売日: 2013/4/5
  • 梱包サイズ: 18.2 x 13.2 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.4 7件のカスタマーレビュー
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