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新装版 鈴木敏文の統計心理学 単行本 – 2013/11/28

5つ星のうち 3.8 4件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

9兆円企業セブン&アイHLDGS.を作った仮説・検証力を公開!
セブン-イレブンはなぜ、ライバルより日販が20万円も高いのか?
それば「ビッグデータ」をどう捉えるかという鈴木敏文の「統計学」に理由があった。

【目次より抜粋】
第1章 鈴木敏文はどのように意思決定をしているのか?
1「客観」と「直観」、二つの“カン"で発想する
3発想の根本にある「五つの視点」
……変化の流れを時間時で捉えると、今の時代の動きが分かる
……時間軸を“輪切り"にすると、“本当のようなウソ"が見えてくる
……時間軸で未来に目を向けると、今の時代の顧客心理が読める
……脱経験的思考―過去の「常識」は今の「非常識」
……陰陽両面的思考―書い手の「合理」は売り手の「非合理」
4天才経営者と凡人ビジネスマンはどこが違うのか

第2章 半歩先を読む鈴木流「統計術」の極意を学ぶ
5鈴木流経営学の原点は、“隠れた大学院時代"にあった
6なぜ、「現場主義」ではなく「データ主義」なのか

第3章 商売は「経済学」ではなく「心理学」で考えろ
8顧客は「経済人(ホモ・エコノミクス)」ではなく「心で動く人間(ホモ・ルーデンス)」である
10鈴木敏文は顧客の心理をこう読む
……「富士山型」発想を捨て「ペンシル型」に転換せよ―「昨日の顧客」より「明日の顧客」
……海辺の店でなぜ、梅おにぎりが大量に売れるのか
……あいさつ一つで顧客との距離感を縮める―「無意識」は「無視」と受け取られる

第4章 鈴木流「場のつくり方」を学ぶ
11徹底してダイレクト・コミュニケーションにこだわる
12繰り返し伝えることにより基本を「血肉化」させる

第5章 現場の社員たちはどのように鈴木流経営学を実践しているか
15仮説・検証を店舗経営に活かす
16自分の仕事で「物語」をつくれるかどうか

鈴木敏文の金言集1〜58


登録情報

  • 単行本: 264ページ
  • 出版社: プレジデント社; 新装版 (2013/11/28)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4833420686
  • ISBN-13: 978-4833420686
  • 発売日: 2013/11/28
  • 梱包サイズ: 18.6 x 12.8 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.8 4件のカスタマーレビュー
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4件のカスタマーレビュー

5つ星のうち3.8

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4件中1 - 4件目のレビューを表示

2014年8月3日
形式: 単行本Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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ベスト1000レビュアー
2017年1月14日
形式: 単行本
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2015年12月12日
形式: 単行本
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2017年11月23日
形式: 単行本