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部下を伸ばすコーチング―「命令型マネジメント」から「質問型マネジメント」へ (PHPビジネス選書) 単行本 – 1999/8

5つ星のうち 4.0 10件のカスタマーレビュー

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商品の説明

商品説明

   コーチングとは、相手の潜在能力を引き出し最大限に高めるコミュニケーション技術で、近年、欧米企業の間で新しいマネジメントの手法として注目を集めている。本書は、アメリカでコーチングを学び、CPPC(Certified Personal&Professional Coach)の資格を取得した著者が、その概念と実践テクニックを独自の視点を盛り込みながらわかりやすく紹介したものである。

   本書の要点を整理すると、コーチングの主な目的は「自らの持つ可能性を最大限に発揮する」ことであり、上司にとっては、部下の可能性を最大限に引き出すことにある。この点で新味は感じられない。しかし、コーチングはその実践において、従来の上司と部下という関係をがらりと変えてしまう。それは「支配・従属的な人間関係」ではなく「協働的な人間関係」、つまりパートナーになるのだ。「答え」は上司が与えるものではなく、常に部下が自分の中にもっていて、上司は質問によってそれを引き出す役割しか持たない。経営者や上司は、部下がもつおのおのの「答え」に立脚するため、組織は社員一人一人に合わせた「ワン・ツー・ワン・マネジメント」になる、というのだ。これにより、指示待ち、依存型の部下は自立して、「自ら考え、自ら動く」人材に変わり、組織の活性化が図れるという。

   本書では、答えのない時代に行き詰まる経営者、上司への処方箋として、コーチングの中核をなす5つの技術が紹介される。ただ、実践的なノウハウに重点を置いた書き方ではない。むしろ、原理的につきつめた部分を著者は強調する。たとえば、「部下を動かす」といった表現に象徴される上司の「操作主義」を、徹底してしりぞける点だ。確かに、経営者や上司がこうしたイデオロギーを改めない限り、コーチングは場当たり的なものに終わるだろう。その点で、コーチングの真髄と可能性を実感できる1冊だといえる。(棚上 勉)

メディア掲載レビューほか

答えのない時代のマネジメント,アメとムチで人を動かす命令型時代は終わった
これからは川上発想から川下発想への転換が必要だ。製品メーカーや流通業などで,こう言われて久しい。モノが売れなくなった時代において「答えのある場所」は,生産者にあるではなく,消費者に近いところにあることを言い表していた。

いま企業内においても同様のことが起きている。マネジメントでの答えは「経営者や上司ではなく,社員や部下にある」と本書は指摘する。「川上と川下の逆転現象」だ。言い換えれば,元気のない企業が活性化する新しい時代のマネジメント手法は,従来の「指令命令型アプローチ」から「質問型アプローチ」への転換が必要だという。それは,近年,欧米企業を中心に新しいマネジメント・スキルとして積極的に採り入れられつつある。「コーチング」と呼ばれるマネジメント手法だ。

自由な発想の自立型の人材が育たない。もしかしたらその原因は,社員や部下にあるのではなく,経営者や上司にあるのかもしれない。コーチングの基本的な考え方ばかりでなく,具体的にコーチングの技術,5つのコア・スキルも詳しく紹介する。 (ブックレビュー社)
(Copyright©2000 ブックレビュー社.All rights reserved.)
-- ブックレビュー社

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登録情報

  • 単行本: 187ページ
  • 出版社: PHP研究所 (1999/08)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4569607187
  • ISBN-13: 978-4569607184
  • 発売日: 1999/08
  • 梱包サイズ: 20.8 x 15 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 10件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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2007年1月15日
形式: 単行本|Amazonで購入
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2004年3月4日
形式: 単行本
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2001年7月10日
形式: 単行本
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2001年10月30日
形式: 単行本
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2006年9月1日
形式: 単行本
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2007年7月20日
形式: 単行本
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2013年5月19日
形式: 単行本|Amazonで購入
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2006年7月18日
形式: 単行本
0コメント| 1人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
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