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部下は徹底的に可愛がれ! 花まる流! 稼げる部下の育て方 単行本 – 2014/1/30


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商品の説明

内容紹介

課長の悩み第1位は部下が育たないこと。
思うような成果が出せないと、つい厳しく当たってしまうかもしれませんが、それは逆効果。
部下の力を伸ばしたいなら、徹底的に可愛がらなければいけません。
本書では、「花まる学習会」の創立者である著者が、独自の部下育成メソッドを伝授。
単なる甘やかしとは違う、「普通な人」「残念な人」を「稼げる部下」にする秘訣をお伝えします。

第1章 部下は徹底的に可愛がれ!
~稼げる部下を育てるために本当に必要なこと~
◆部下が育たないのは誰のせい?
・上司の悩みNo・1 「部下が育たない」
・部下が育たないのは上司のせい?
・本当は18歳までに「稼げる人」にならなければいけなかった
◆本当に稼げる人の条件とは
・「自分の力で稼げる部下」を育てる
・採用基準は「愛され感」があるかどうか
・採用してはいけないキケンなタイプ1一度もケンカをしたことがない人
・採用してはいけないキケンなタイプ2アルマジロくん(アルマジロちゃん)
・採用してはいけないキケンなタイプ3お母さんの言いなり
・採用してはいけないキケンなタイプ4本気の恋愛をしてこなかった人
・「優秀さ」から「可愛げ」へ──部下に求めるものを変えよう
・しくみがあれば「残念な人」も育つ
◆部下は徹底的に可愛がれ!
・部下を可愛がることが、あなたのはじめの仕事です
・もう「べき論」は通用しない
・上司も人間、部下も人間。スタートは「にんげんだもの」

第2章 花まる流! 稼げる部下を育てる5つの基本
◆〔その1〕言葉にする力を伸ばす
・「言葉にすること」は「自分の頭で考えること」
・日報システムで考える過程をフィードバックする
・「どれだけ何も考えずに生きてきたか」を突きつける
・「的外れ部下」の「物の見方」を育てる
・当事者意識が「言葉にする力」を育てる
・自分の頭で考えるチームをつくるために
・上司の「言葉にする力」も問われている
◆〔その2〕可愛がられる力を教え込む
・「可愛がられる」とは好きになってもらうこと
・可愛がられるコツは言語化して共有
・可愛げのある人になればクレームも怖くない
・「優秀さ」は捨てさせよ、「バカ」になれ
・理想の関係は「いとこ」のお兄ちゃん、お姉ちゃん
・男性部下には「オトコキャンプ」、女性部下には「ナイト役」
◆〔その3〕想い浮かべる力を鍛える
・想い浮かべる力とは「他者性」である
・部下とうまくいかないのも「想い浮かべる力」が足りないから
・「お客様はどんな人?」を教え込む
・文章にすることで「想い浮かべる力」を鍛える
・「心を動かすこと」ができるように
・「許せないボックス」には絶対に入ってはいけない
◆〔その4〕会社の常識、文化を徹底する
・トラブルの原因は常識のぶつかり合い! ?
・入社とは「違う常識の世界」に飛び込むこと
・部下の「居場所」は自分でつくらせる
・勝負は最初の3ヵ月
・変えるのは一人前になってから
・花まる流「新人21か条」――当たり前のことこそ言語化しよう
◆〔その5〕日々やる、習慣化する
・1日モレると3年は浮き上がれない
・見逃しは「罪」である
・基本がやり切れているかどうかが組織のレベルを決める
・まず3日、そして3ヵ月
・8割でも出させる、「質」よりも「ルール」
・やる、試す、やり切る

第3章 花まる流! 稼げる部下を育てる勘どころ
◆部下も犬だと思えばいい?
・一生懸命だけれど届かない!
・上司たちよ、まずは「違い」を受け入れよ
・ただし、どうしても超えられない壁もある
◆男性部下の傾向と対策
・プライドは高いが打たれ弱い――男とは「可愛い生き物」である
・新卒男性には最初に「ガツン」と
・図に乗ったら最期、お互いが不幸になる
・ヌケ・モレ・遅刻は絶対に見逃すな
・「はじめての上司」の責任は重大である
・中途入社だって新人は新人
・「夢」「ロマン」は大いに語ろう
・「哲学」がある男、「哲学」がある会社は伸びる
・理屈だけでは人は育たない
・「オス」のプライドをくすぐろう
・ただしプライドを踏みにじってはいけない
・新人も先輩も同時に育つ! 3人ユニット制
◆女性部下の傾向と対策
・本当に女とは「よくわからない生き物」なのか?
・清潔にするだけで「まぁ許せるかな上司」になれる
・男性はヒエラルキー、女性はどこまでいっても「1対1」
・花に水をあげるように毎日ほんのひと言でも
・ついていきたいのは「可愛い上司」
・1ミリでも異変を感じたら先手を打つ
・とにかく聞く、ひたすら聞く、覚悟を決めて聞き手に徹する
・尻込みする部下には「最期はオレが責任とるから」
・ただし、体力的な配慮は忘れずに
・解決できない問題にも「気配り」「労い」を
◆年上部下の傾向と対策
・年上部下が抱える「不安」と「プライド」
・礼儀は尽くすが気にしすぎない
・「以前は~」「前の会社では~」は絶対に言わせない
・頼れる部分は大いに頼ろう
・苦手な人ほど自分から近づこう

第4章 花まる流! よくある悩みの処方箋
Q1 忙しすぎて部下にかまっていられない
Q2 新人じゃないのに、ここまで言わなきゃいけないの?
Q3 何を言っても動かない! 危機感の足りない部下
Q4 「次は何をすればいいですか?」 指示待ち部下
Q5 「契約社員なのに……」 立場を言い訳にする部下
Q6 身に覚えはないけれど部下に嫌われてしまった
Q7 自分より優秀な部下に引け目を感じてしまう
Q8 プライドが高くて素直に指摘を受け入れてくれない
Q9 ミス・ヌケ・モレばかりで何度注意しても改善しない部下
Q10 何を考えているのかわからない部下

内容(「BOOK」データベースより)

打率8割!普通の人・困った人も必ず育つ。入塾待ち3,000人!超人気塾「花まる学習会」を支える部下育成ノウハウを初公開。

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登録情報

  • 単行本: 208ページ
  • 出版社: 日本能率協会マネジメントセンター (2014/1/30)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4820718908
  • ISBN-13: 978-4820718901
  • 発売日: 2014/1/30
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13.2 x 2 cm
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