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部下のやる気を引き出すワンフレーズの言葉がけ 単行本(ソフトカバー) – 2017/10/5

5つ星のうち 5.0 3件のカスタマーレビュー

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159回芥川賞&直木賞 大賞作品発表!
芥川賞受賞 『送り火』 高橋弘希。直木賞受賞 『ファーストラヴ』 島本理生。 特集ページへ

商品の説明

内容紹介

●部下がやる気になるのも、あなたの「言葉がけ」しだい
「何ですぐにやらないんだ」「それにしてもミスが多いな」「いつもボーっとしている」…など、やる気が感じられない部下を見てタメ息をつく上司――。
少し厳しく叱れば「パワハラ」と言われるなか、どうしたら部下をやる気にさせられるのでしょうか?
その答えは「ペップトーク」を使って言葉がけをすること。同じことを言うのでも、ペップトークでワンフレーズに変換して言葉がけをすれば、相手の行動が自然と変わります。

●米国スポーツ界で生まれた一瞬で相手のやる気を引き出す話術
ペップトークは、プロスポーツ大国アメリカで生まれたコーチが選手を励ます話術。
試合前の選手に、いま一番必要な言葉をかけ、不安を消したり励ましたりすることで選手の動きを変え、勝利へと導くリーダーに必須な話術です。
この方法はビジネス現場でも応用でき、上司の言葉がけしだいで部下のやる気を引き出せるのです。

ペップトークでは4つのポイントを意識することが大切です。
1事実の受入れ(いまあるものでベストを尽くす発想)
2とらえかた変換(ポジティブにとらえた考えかた)
3してほしい変換(何をすべきなのか肯定形で伝達)
4背中のひと押し(相手が一歩を踏み出すための送り出し)
この1~4を意識して部下に言葉がけをするだけで、どのようなタイプの部下でも、やる気が出て自ら行動するようになります。
本書では、部下にどのように声をかけたらやる気を引き出せるのか、部下のタイプやシーンごとに会話例をたくさん出して解説します。

内容(「BOOK」データベースより)

「YES&Better」に言い換えれば心に響く!ペップトークの4ポイント+3つの承認を意識して言葉を変換!様々なタイプの部下に、どんな場面でも使えるトーク術。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 224ページ
  • 出版社: 日本実業出版社 (2017/10/5)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4534055277
  • ISBN-13: 978-4534055279
  • 発売日: 2017/10/5
  • 梱包サイズ: 19 x 13.2 x 1.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0 3件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

2017年10月16日
Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年10月5日
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年10月20日
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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