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部下とチームが動き出す! 聴く技術 単行本 – 2019/6/21


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商品の説明

内容紹介

■聴く技術で組織・チームを上手に運営できるようになる本
職場のコミュニケーションは指示から始まることが多いもの。しかし真のコミュニケーションは、さまざまなやりとりで醸成されます。
本書では部下とのコミュニケーションに必要な管理職のスキル強化をめざし、一般的な傾聴に留まらず、「聴く」という切り口から部下とのコミュニケーションの盲点や要点を実践的に解説します。

[本書の想定読者]
◎組織開発に着手しなければならないが、どうやって部下と接してよいかわからない上司
◎部下の生産性やモチベーションを上げる具体的な方法を知りたい上司
◎社内人事制度に慶弔をベースとしたしくみを取り入れたいと考えている人事担当者
◎キャリアコンサルタントやコーチ


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【目 次】
第1章「聴く」ことへの誤解
第2章 会話の構造を知る
第3章 会話力を上げる「聴く」技術
第4章 考え方や気づきを促す「伝える」技術
第5章 会話の流れをコントロールする技術
第6章 実践ケーススタディ

著者について

【著者】
高橋 雅明(たかはし・まさあき)
『キャリア創造塾』代表。
プログラマ、システムエンジニア、プロジェクトマネージャ等を担当し、ITエンジニアとしてソフトウェア開発業務に約15年従事した後、キャリアコンサルタントに転身する。キャリア形成や人材育成に関する活動を行い、のべ2,000人以上のキャリア相談を実施し、ほぼ100%の満足度の実績を持つ。
セミナー研修、講演、キャリアコンサルティング、スーパービジョン、コーチングなどを行う傍ら、IT media『エンジニアライフ』のコラム『5 分間キャリア・コンサルティング』でコラムニストとしても活動、2019年5月時点で連載350回を超える。
著書に『日本でいちばんわかりやすいプログラミングのドリル』『マンガでやさしくわかるプログラミングの基本』(日本能率協会マネジメントセンター)、『ひとりでできる! ITエンジニアのキャリアデザイン術~望みをかなえる「壁」の越え方』(技術評論社)。
主な資格に、国家資格2級キャリアコンサルティング技能士、国家資格キャリアコンサルタント、米国PMI 認定Project Management Professional(PMP)など。

編集協力:斎藤治生

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登録情報

  • 単行本: 248ページ
  • 出版社: 日本能率協会マネジメントセンター (2019/6/21)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4820731750
  • ISBN-13: 978-4820731757
  • 発売日: 2019/6/21
  • 商品パッケージの寸法: 18.8 x 12.8 x 2.5 cm
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