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選ばれる技術 - 就活、恋愛、オーディション、社内で抜擢、お客様に求められる、競合に勝つ技術 (MyISBN - デザインエッグ社) オンデマンド (ペーパーバック) – 2016/8/28

5つ星のうち4.3 14個の評価

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商品の説明

著者について

森川あやこ
Officeアイム代表

兵庫県生まれ、大阪府吹田市在住
高校在学中17歳の時に当時大人気だったTVドラマの映画化記念オーディションで78000人の応募者の中からグランプリとフォトジェニック賞をW受賞した元アイドル女優。

神戸市交通局、神戸市営地下鉄全線開通記念キャンペーンガールとしてもポスターや記念イベント業務等で活躍。
芸能界引退後は人材関連業界勤務を経験。
結婚出産、就業ブランクを越え社会復帰したアルバイト先である大手コールセンターで社内2000人の電話オペレーターの中から応対品質ベストスコア、顧客解約阻止賞受賞。

「顔の見えない電話の世界での声だけでのファンづくり」にも成功する。
その経験とノウハウを活かし大手研修会社所属企業研修講師として接客力アップ、管理者育成、応対品質向上、営業力・販売力向上、クレーム対応力アップ研修等を担当。

現在はOfficeアイムの代表として「笑顔」「コミュニケーション」「表現力アップ」「チームワーク」に関わる講座・講演・研修を全国各地で開催する。
参加した人が元気に笑顔に幸せになれる「わかる」だけではなく今日から「できる」ようになる参加型講演が好評を得ており、講演エージェント最大手の登録講師約10000人の講師の中からビジネス講演部門では人気講師ランキングで著名人が名を連ねる中、2012年より依頼数、講演実績回数連続ベスト10入り女性講師ではナンバーワン。

著書に『愛されるリーダーのための簡単コミュニケーション術』創芸社がある。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ デザインエッグ社; 第1版 (2016/8/28)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2016/8/28
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • オンデマンド (ペーパーバック) ‏ : ‎ 126ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4865437126
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4865437126
  • 寸法 ‏ : ‎ 14.81 x 0.74 x 21.01 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.3 14個の評価

カスタマーレビュー

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上位レビュー、対象国: 日本

2016年9月1日に日本でレビュー済み
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2016年9月2日に日本でレビュー済み
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2016年9月5日に日本でレビュー済み
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2016年9月30日に日本でレビュー済み
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5つ星のうち5.0 選ばれたい方、お薦めいたします。
ユーザー名: 谷澤良二、日付: 2016年9月30日
読み始めから、どんどん内容に引き込まれて行きました。言われて見れば確かにそうだった、と言うことが多いのです。今、会社にお勤めの方、自営業の方、何か始めてみたいと思っている方、お薦めいたします。私の場合は「選ばれる技術」と出会えて、これからの仕事の進め方に、大いに参考にさせていただいております。常にカバンの中に入れて、何度も繰り返し読み直しています。森川あやこさん、惜しみなく技術を披露いただき、ありがとうございました。
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2016年9月3日に日本でレビュー済み
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2016年8月31日に日本でレビュー済み
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2016年9月8日に日本でレビュー済み
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5つ星のうち5.0 感想です。
ユーザー名: 近藤勝美、日付: 2016年9月8日
この作品は、社会人だけでなく
経営者とか僕の人生観がかわった
素晴らしい本です。
明日から、実践して行こうと思います。
人の事を凄く考えていて
さすが、トップのスマイル幸師です。
参考になりますよ。皆さんも是非!
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2016年8月29日に日本でレビュー済み
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