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渡瀬謙

負けない雑談力 (廣済堂新書) (日本語) 新書 – 2016/2/29

渡瀬謙 (著)

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気の利いた返しができない、会話がとぎれて気まずい…。人との雑談さえも怖くなってしまうのが内向型のつらいところ。でも大丈夫! 無口な性格では誰にも負けない著者が、内向型の気持ちの添った方法で、無理なく雑談する方法を提案します。もう会話を恐れることはありません。気持ちがすっと楽になります。

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商品の説明

内容（「BOOK」データベースより）

仕事も、面接も、恋愛もうまくいく!人見知りの自分のまま、リクルートトップセールスをなし得た著者の書き下ろし。

著者について

サイレンスセールストレーナー・有限会社ピクトワークス代表取締役。 1962年生まれ。神奈川県出身。小さいころから極度の人見知りで、小中高校生時代もクラスで一番無口な性格。とくに小学校の通信簿にはいつも「もっと積極的に」と書かれていた。明治大学卒業後、一部上場の精密機械メーカーに入社。その後、(株)リクルートに転職。社内でも異色な無口な営業スタイルで、入社10か月目で営業達成率全国トップになる。94年に有限会社ピクトワークスを設立。広告や雑誌制作などを中心にクリエイティブ全般に携わる。日々営業を通じて気づいたことを無料メールマガジン「営業のカンセツワザ」(読者6000人)にて配信し、好評を得る。それをきっかけに事業を営業マン教育の分野にシフト。「しゃべらない営業」をモットーに「サイレンスセールストレーナー」として、セミナーや講演、社員研修などを行って、現在に至る。

登録情報

新書: 184ページ
出版社: 廣済堂出版 (2016/2/29)
言語: 日本語
ISBN-10: 4331520064
ISBN-13: 978-4331520062
発売日： 2016/2/29
梱包サイズ: 17.4 x 10.6 x 1.2 cm
カスタマーレビュー: 評価の数 32
Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 303,631位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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三太郎

あっ、そうか。普通でいいんだ。

2016年10月12日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

観察から相手が興味ありそうなテーマをみつけ、それについて一つ質問し、あとは相手に喋らせればよいという方法。会話術の本の中で、私にはこの本が一番しっくりきた。一つの哲学とも言え、「あっ、そうか」という気づきにつながった。何も特別なことをする必要はない。普通でいいんだ。余計な力が抜けた感じがした。雑談が苦手な私でもすぐに実行できそうな気がした。

4人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

しゃべらないこと、盛り上げないこと、豊富な知識など不要

2016年3月15日に日本でレビュー済み

このような本は時々出ているが、帯のヒロシの紹介の言葉が面白かったのと、たまたまページを開いた「知らない人ばかりの立食パーティに出席」という場面が、個人的に直近使えそうに読めたので買った。

著者によると、雑談がうまくなるには、既成概念をとっぱらって、以下の３つの基本ルールを理解すれば良いという。
・しゃべらないこと
・盛り上げないこと
・豊富な知識など不要

うまい雑談の技術は、「いかに相手にしゃべらせるか」。雑談は自分がしゃべることではなく、相手にしゃべらせること。相手に近い話題を使う。相手の会社のホームページをチェックして雑談のネタを探しておく。雑談に必要なのは知識ではなく観察力。聞き役に徹する。最後まで聞き続けで構わない。質問した後は、沈黙して待つ。相手が得意なことや、知っていることについて教えてもらう質問を投げかけることで気持ちよくしゃべってもらう。質問はあなたしか言えないオリジナリティを心がける。あいづちも会話の一部。相手がしゃべりだしたところを活かすも殺すもリアクション次第。否定語を使わない。理屈を言わない。雑談は自分のしゃべり方というよりは相手に対する気遣い。疑問のリアクションで掘り下げる。「ほめる」「欲しがる」を使う。立食パーティでは主催者との関係を話題にしたり、パーティに参加したきっかけから自分との共通点を探す。相手がしゃべる過ぎる人でも、最後まで喋らせることで信頼を得る。「コミュニケーション能力＝集中して聞く力」。興味を持たれたかったら、興味を示すこと。知らないことは知らないと、素直に聞くことで、率直で正直な人であることを伝える。このようなことが書いてある。

平易に書かれてあり、あっさり読める。それにしても、この著者の、「サイレントセールストレーナー」という肩書はすごい。一部、本書にもあるが、「営業マンが余計なことをしゃべらない」「相手にしゃべってもらう」「言葉の代わりに資料などのツールで見せる」ということらしい。

12人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

めれんげ

女性にオススメしたいかも。

2016年4月11日に日本でレビュー済み

Vine先取りプログラムメンバーのカスタマーレビュー( 詳細 )

とても内容に引き込まれやすい文章で全体を上手くまとめた本という印象で、感心しました。

性別を限定するわけではありませんが（汗）
日頃、職場でも近所付き合いでも
子供がらみのママ友との付き合いでも
年齢を問わず雑談をする機会が多い女性が読むと
マンネリ化した日々の話の内容の観点も
また違って見えて面白くなりそうだと思います。

…というのも

そこに居るから…というだけで集まったメンバーと
ただ言いたい事を各々がはなし、適当に相槌を打ち
内容のない話をしてしまう…
そんな、
なんとなく、居心地の悪い時間を
過ごさねばならないって事
誰でもあると思うのですが（主婦になると多いかも？）
それを楽しい時間に変えられる秘訣を
教えてくれているようにも思えたからです。

6人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

miko

口下手な人の武装術

2016年4月1日に日本でレビュー済み

Vine先取りプログラムメンバーのカスタマーレビュー( 詳細 )

口下手だと、コミュニケーション能力という言葉や雑談力みたいな
言葉に、どうせあんまり向いてないからと避けてしまいがちなのですが、
この本は最初に雑談は喋らなくていい、と言いきっています。
著者もあまり喋べるのが得意で無い人のようで、喋れない人の目線で話をすすめてくれます。
これが安心します。タイトルから喋れるようになる本かと思いがちですが、
自分が喋れないなら相手にしゃべらせてしまえ、ってな、発想の逆転的な本です
口下手な人が喋ろうと思ってもなかなか上達しない、それよりも相手にうまく喋らせる
雑談のとっかかりのネタをあらかじめ準備して、喋ってもらって、自分は聞く側に回る
これを自然にやれるようにレクチャーするような本です。
そのためにはまず準備、口下手な人はアドリブが弱い傾向ですので
準備を怠らないことが大切と確認できました。
何冊か似た本を読んだことのある人には知ってることも多いかもしれませんが
割とコツは参考になります。セミナーで話されていることを本にしたような感じで
すらすらと分かりやすくとても読みやすかったです。

3人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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Kindleのお客様

言われるまで気付かない事

2016年4月21日に日本でレビュー済み

Vine先取りプログラムメンバーのカスタマーレビュー( 詳細 )

著者が本当にコミュ障なんだなってのが伝わってくる。対人恐怖症っぽい人ならあるあるって思う場面が随所に出てきて、それをどういう心構えで臨むべきか、どうかわしていくか、どう打開していくかを分かりやすく記している。

コミュ力がある人って、改めて思い返してみれば確かにここに書かれているコツみたいな事を無意識に出来てしまっている人で、そういう事を意識すれば自然にとはいかないものの、ある程度のコミュニケーション能力は補完できて多少なりとも自信のようなモノがつく。

この本に書かれている内容は、明日から簡単に実践できる事がほとんどなので、ふと思い出してやってみると意外に上手く行ったりする。それが楽しくなって気付けば自分が少し変わった実感さえ味わえる。

自分がコミュニケーションでストレスを感じていると思った人は早めにこの本を読むことをオススメします。

3人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

タイトル通りに、会話する事で世渡りをスムーズに行なう術を、汎用的実例に沿って理詰めに解説♪

2016年3月6日に日本でレビュー済み

Vine先取りプログラムメンバーのカスタマーレビュー( 詳細 )

著者は、大手メーカーで営業職としての大きな実績を残した後、独立されてコピーライターとしても活躍されていたので、人身掌握術に長けている事は間違い無さそうです。

本書は、所謂営業トークに主眼を置いた雑談の指南本であり、人と会話する事で如何に世渡りが潤滑になるかを、かなり根底部分から理論立てて丁寧に解説されています。
200頁足らずを6つの章に分け、1.雑談目的の明確化、2.簡易即戦的な話の切り出し方、3.押しの聞き上手、4.引きの聞き上手、5.異性や上司との直接対峙、6.雑談で自分をより良く見せる術と言う趣向で、個別実践想定式で事細かく記されています。

総体的には、極めて一般的な対人術が根底にあり、ビジネススクール等でも耳にたこが出来そうな程、叩き込まれる内容が主軸となってはいますが、その範例がとても具体的且つ実践的な場面を想定して数も多いので、それだけでも価格相応な内容と感じます。
加えて、数頁毎にその内容を1行文に纏めたコラムが、目に付き易い形で誌面左側に集中して掲載されており、1分間程度の短時間流し読みだけでも、本書要点が頭に叩き込める読み易さも魅力です。
この点は、流石コピーライター経験者と思える技ありの誌面構成と言え、本書の伝えたい事がダイレクトに脳に響いて刻印を残し、非常に強いメッセージ力を受け取る事が出来ました。

商品写真は、テキストのみのシンプルな表紙となっていますが、実際の商品には黒スーツ姿の【ヒロシ】が写真掲載された推奨文帯が巻かれており、派手に客目を惹きます。
その芸風と本書の内容は非常にマッチしているとは思うのですが、その推奨文に同氏の芸風が披露されていない点だけは、あまりにも勿体無く惜し過ぎます。

奇抜な発想は一切披露されていないと断言出来る、当たり触り無い内容のみではありますが、理知的に突き詰めて、その場で最善と言える範例のみを集約記載しています。
その為、タイトルに相違無い内容が、しっかりとしたボリュームで記されており、価格に見合う価値はあると感じましたので、☆×4とします。

1人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

「対人瞬発力」より、「聞く力」とリラックスした「穏やかな心」

2016年3月16日に日本でレビュー済み

Vine先取りプログラムメンバーのカスタマーレビュー( 詳細 )

場を和ませたり、盛り上げたり、気の利いた一言二言・・

こうしたことが苦手な私は、正に「対人瞬発力」が弱いと言えます。
でもよーーーく観察すれば、そんなことが出来る人は一握り。

そんなトップに躍り出る野望は捨てて、人見知り口下手ならではの
雑談力を身につけましょう！という内容です。

心がけは４０もあるので「ひ～～～」と思いましたが、
まずは、相手にしゃべってもらい聞く力をつける心がけを試したいです。

つい苦手な人や、顔は知っていても親しく無い人などには
身構えてしまいます。
緊張が雑談力を相当下げるようなので心がけを携えて
少しでも自分がリラックスして雑談できる体勢作りに
チャレンジしたいと思います。

派手さはありませんが、どれもしっくりときて
本当に使える心がけばかりです。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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ベースボーーール

雑談への考え方を変えてみる

2016年4月15日に日本でレビュー済み

Vine先取りプログラムメンバーのカスタマーレビュー( 詳細 )

ビジネスをスムーズにすすめるため、また、初対面の人との関係性を作るに、雑談が上手く進められるかどうかって非常に重要ですよね。
しかし、話が苦手な人にとって雑談は商談よりも恐ろしい瞬間ではないでしょうか。
著者も雑談が苦手なタイプの人であり、そういった観点から書かれています。

中身はというと
雑談への考え方をちょっと変えるだけで、雑談が怖くなくなるし、無理に頑張る必要もなく、雑談を優位にすすめることができるようになるというような全体の流れですね。

全体をみて、ありきたりな部分もありますし、なるほどと思わされることも結構ありました。
というわけで☆4つ。

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