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課長は絶対「いい人」になってはいけない! 単行本 – 2012/7/6

5つ星のうち 4.0 5件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

管理職が部下に好かれようと「いい人」を演じていると、好かれるどころかスキをつかれてバカにされることがよくあります。また、いい人といわれてきた人が突如として怒れば、急に切れたといわれます。一方、いつも怒っている、寡黙でとっつきにくい人が優しい一瞬を見せると、本当はいい人だったんだと逆に評価が上がることがあります。本書は課長などの管理職が「いい人」を演じることなく、あえて悪い人になって部下をきちんとマネジメントしていく方法を伝えます。近頃増えてきた若手マネージャーや年上部下をもつ悩み多き課長も必見です。

出版社からのコメント

部下を上手にマネジメントできている「課長」に共通するものとは何なのでしょうか?
•人柄
•カリスマ性
•過去の実績
•マネジメントの経験(体育会の部長や生徒会役員の経験など)
•もともとの資質
確かにこれらがあれば、マネジメントには有利に働くでしょう。
実際、人柄が悪いがゆえにマネジメント不能におちいっている課長はたくさんいます。
その最たる例として、「感性(想像力)に欠け、頭は悪く、しかも育ちも悪い」という三拍子の「悪」を備えた課長が挙げられます。本書では「性悪課長」と名づけました。
このような課長は、感情や考えていることがすぐに顔や態度に表れてしまうため、ある意味分かりやすく、冷静で賢明な部下の手のひらで踊らされています。
言い換えれば、部下にマネジメントされている状態です。
しかし、人柄が良くてもスキル的な側面が不足しているがゆえに、部下を上手にマネジメントできていない課長もたくさんいます。
このような人を本書では「いい人課長」と名づけました。
私のクライアント企業で、いい人課長を部下として迎え入れることになった部長が不安そうな表情で打ち明けてくれた言葉が印象的です。
「彼は友人としては最高の人物なんだけど、正直なところ部下としてはね……」
この部長は、今後、引き起こされるであろう数々の困難を予想していたのです。
事実、このいい人課長は、マネジメント不能におちいり、さらには体調も崩すなど、課長としては失格といわざるを得ない状況を招いてしまいました。
一方で「あれはパワハラなのではないか?」と思われるような言動が目立つのに、課員はイキイキと仕事をしていて、しかも成果をあげている。
そして、意外にも部下からの評判が良く、メンタル疾患の発生率や離職率も極端に少ない。怖い課長を「演じながら」も、部下との信頼関係を基盤としたマネジメントに成功している。
このような課長を本書では「悪人課長」(偽悪課長)と名づけました。
厳しくて賢明な悪人課長と失敬で愚かな性悪課長は、似て非なる課長です。
性悪課長がマネジメント不能におちいるのはよく分かります。
では、なぜ「いい人課長」はマネジメントに失敗し、悪人課長はマネジメントに成功しているのでしょうか?
そこには、後天的に身につけられるスキルや知識の問題が大きく影響しています。
人柄やカリスマ性など冒頭で紹介した5つの要素は、一朝一夕で身につけられるものではありません。しかも、人柄やカリスマ性は先天的な要素が大きいという特徴もあります。
一方で、スキルや知識といった技術的な要素で先天的な側面をカバーできるのも事実です。これらはすべて後天的に比較的容易に身につけられるものばかりです。
本書では、「いい人課長」「性悪課長」「悪人課長」という3タイプの課長の違いを明確にしながら、悪人課長(偽悪課長)に共通するマネジメントに求められる技術的な要素を具体的な事例を用いながら分かりやすく解説していきます。

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登録情報

  • 単行本: 239ページ
  • 出版社: すばる舎 (2012/7/6)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4799101110
  • ISBN-13: 978-4799101117
  • 発売日: 2012/7/6
  • 梱包サイズ: 19 x 13 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 5件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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2012年7月21日
形式: 単行本
0コメント| 5人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
VINEメンバー2012年7月14日
形式: 単行本
0コメント| 8人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2012年8月12日
形式: 単行本
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2012年8月13日
形式: 単行本|Amazonで購入
0コメント| 1人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2012年8月4日
形式: 単行本
0コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
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