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話し上手はいらない~弁護士が教える説得しない説得術 (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2014/8/26

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商品の説明

出版社からのコメント

本書は、ビジネスからプライベートまで、説得、つまり、自分が求めることを相手にしてもらう、
相手のほうから喜んで動いてもらうための方法をお教えする本です。

(中略)

私たちの社会生活というのは、さまざまな「説得」を相互に行うことによって成り立っている、ともいえます。
その「説得」が上手にできている人にとっては、世の中は楽しく、つねに新しい刺激に満ちたものであり、
逆に、「説得」が上手にできない人にとっては、この世は生きづらく、思い通りにならないことの多いものなのでしょう。

本書は、誰にでもすぐに実践できる平易な方法で、あなたの人生を前者のような
素晴らしいものに好転させることを目的としています。

このようなことを書きますと、「要するに、話のうまい人間が人生もうまくいくのか?」という声が聞こえてきそうです。
しかし、説得に際して「話がうまい」ことは、かえって逆効果なのです。

想像してみてください。

営業マンがやってきて、実に見事な弁舌を披露して商品を勧められたら、
あなたはその商品を買う気になりますか?
巧みな話術を駆使してあなたに言い寄ってくる異性がいたとしたら、
真剣にその相手とおつき合いしたいと思いますか?

おそらく、ほとんどの人が「NO」と答えるのではないでしょうか。

私は、弁護士として膨大な数の人々を説得してきましたが、
説得の最大のコツは(得意の)話術を封印することにあると悟りました。
私自身の経験則を踏まえながら、最新の心理学や行動経済学等の理論という
バックボーンを組み込んだものが本書の中核である「説得の方法論」です。

では、説得の方法論とは何か? それは、ひとことで言えば、
-相手の気持ち(心理)をしっかり理解すること。
-相手が納得しやすい環境や材料を用意すること。
-最後に、相手の決断をサポートするクロージングトークを発すること。


これができていれば、相手はあなたの求めに対して驚くほど積極的に応じてくれます。
(中略)

説得とは、ほとんどの部分が、スキルではなく誰にでもできる方法であり
段取りにすぎないのです。話し方や話術では決してありません。

では、相手の気持ち(心理)をどのように理解したらいいのでしょうか?
相手が納得しやすい環境や材料とは、どのようなものなのでしょうか?
効果的なクロージングトークとはどのようなものなのでしょうか?

それらをこれから本書でご説明します。
本書を読み終えたとき、あなたが「どうしてもっと早くこれらを知らなかったのだろう! 」と、
驚かれるものと確信いたしております。

内容(「BOOK」データベースより)

説得術とは次の3つのステップであり、もっとも重要なのは、ステップ1の相手の気持ちを理解すること。ステップ1・相手の気持ち(心理)を理解すること。ステップ2・それに合った環境や材料を用意すること。ステップ3・クロージングトーク。そして、これらを戦略的に行うこと。

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2016年9月22日に日本でレビュー済み
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