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覆面調査員が明かす繁盛店の極秘ノウハウ 単行本 – 2006/1

5つ星のうち 3.6 5件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

本書では、実体験に基づいて、「問題点の発見」から「解決策の提示、実行」までの流れをビフォアー・アフター形式で解説していきます。どのお店も陥りがちな事例をピックアップしていますので、必ず何らかの参考になるはずです。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

本多/正克
日本におけるミステリーショッパーマーケティングのパイオニア。ポーカルコム代表。米国留学中、ニューヨークで輸出ビジネスを立ち上げ成功。ビジネスで店舗経営者と交流する中で、覆面調査ビジネスに出会う。日本でビジネスの可能性を見出し帰国。ミステリーショッパー(覆面調査)において、日本初のプロ調査員を組織化する。2000年ポーカルコムを設立。日本唯一の「顧客発想マーケティング会社」として、個人店から大手企業に及ぶ3万店以上を調査・改善した実績を持つ。また、店舗改善のみならず、ユニークな人材育成法でも注目されている。現在は、会社経営の傍ら、大手企業主催の講演会・セミナーなども行う。この他、テレビ番組や新聞、経済誌でも取り上げられ話題を集めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 単行本: 205ページ
  • 出版社: すばる舎 (2006/01)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4883994872
  • ISBN-13: 978-4883994878
  • 発売日: 2006/01
  • 梱包サイズ: 18.6 x 13 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.6 5件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 710,702位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

2012年10月30日
形式: 単行本
殿堂入りVINEメンバー
2006年3月4日
形式: 単行本
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2006年3月16日
形式: 単行本
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2006年2月23日
形式: 単行本
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2006年3月28日
形式: 単行本
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