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聞き上手になる本―好感をもたれる会話術と情報収集力アップのノウハウ (PHP文庫) 文庫 – 2001/12

5つ星のうち 1.7 3件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

著者はこれまで一貫して、プレゼンテーション、話し方、コミュニケーションなどの能力開発に関する著作を送り出し続けている。本書もその流れの中の一冊である。

著者が本書で強く訴えるのは、自分の意思を伝えるポイントは、上手く話すことより、上手く聞くことにあるという点だ。

最近、ビジネスマンの教育・指導の手法としてコーチングという言葉がよく使われる。上司が部下に仕事の進め方を教えるのではなく、上司が適切な質問をし、部下が自ら最良の方法を導き出す教育法である。このとき上司に必要なのが、部下の考えを的確にとらえる能力、つまり聞き上手こそ、これからのビジネス社会で求められる上司の資質というわけだ。

しかし、これはビジネスの場面に限ったことではない。親子、夫婦、隣人、恋人同士、およそ人と人とが意思の疎通をはかるとき全般にいえることだ。

ビジネス書としてはもちろん、人間関係に悩む人に一読をお奨めたい一冊である。

内容(「BOOK」データベースより)

ビジネスは交渉の連続であり、相手を説得する話術をもつことはビジネスマンにとって欠かせない能力である。しかし、一方的に喋り続けては交渉は決裂するだけだ。むしろ、聞き上手になり、いかに相手の本音を引き出し情報を手に入れるか。そこにビジネス成功のコツがある。本書はどうすれば相手の心を開かせる聞き上手になれるのか、そのヒントとアドバイスを満載したビジネスマン必読の書である。

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登録情報

  • 文庫: 257ページ
  • 出版社: PHP研究所 (2001/12)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4569576540
  • ISBN-13: 978-4569576541
  • 発売日: 2001/12
  • 商品パッケージの寸法: 15 x 10.6 x 1.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 1.7 3件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

形式: 単行本
情報通になるためには、人から話を聞くこと。
本書では、聞く際の心構えとノウハウが紹介されています。

心構えは、基本的に、話し手に気持ちよく話してもらうよう心がけることです。
印象に残った内容はこちら。
・「よくぞそこまで調べたね」と思わせる
・目的に沿って多くの質問を用意する
・わかっていることでもあえて聞く

また、情報通になるための指南として、以下の2点の指摘がありました。
・情報源を確保する。あらゆることを頭の中に入れておくことは不可能だから。
・いい情報は、いい情報を発信してこそ手に入る
 →「このことを得心するまでかなりの時間がかかった」とのこと。
  人同士であればともかく、最近のウェブ経由になると特に時間がかかるように思います。
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投稿者 tamotu 投稿日 2010/10/30
形式: 単行本
私はすぐリタイアしてしまいました。
文章が固く、上から目線なので人によっては絶対イラッときますよ!
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投稿者 ルナ 投稿日 2009/3/28
形式: 単行本
よくある内容で心に残る台詞もありませんでした。
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