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経営戦略としての紹介営業 単行本 – 2015/11/26

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商品の説明

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

関/厳
株式会社リブ・コンサルティング代表取締役社長。国際公認経営コンサルティング協議会認定マスター・マネジメント・コンサルタント。東京大学卒業後、大手経営コンサルティング会社に入社。住宅・不動産、自動車、IT、電機メーカー等、幅広い業界のコンサルティングに携わる。同社史上最年少で取締役、その後専務取締役に就任し、コンサルティング部門の責任者として活躍。2012年、「“100年後の世界を良くする会社”を増やす」を理念に掲げ、株式会社リブ・コンサルティングを設立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 単行本: 182ページ
  • 出版社: あさ出版 (2015/11/26)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4860638336
  • ISBN-13: 978-4860638337
  • 発売日: 2015/11/26
  • 梱包サイズ: 18.3 x 13 x 2.3 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.7 9件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 54,072位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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トップカスタマーレビュー

形式: Kindle版
口コミ(紹介)で売り上げを伸ばす方法に興味があったので購入してみました。
文章が少々難しいなと感じましたが何度か読み返せばより理解が深まると思うのでまた読んでみようと思います。
一番印象に残ったのはハーレーダビッドソンの紹介戦略です。
バイクに興味がない人でも名前を言えば誰もが知っているバイクメーカー。
成功の背景には会社で戦略的に行っている様々な紹介戦略が功を奏してるとは本書を通して初めて知りました!
「お客様がお客様を呼ぶ」というシステムを構築するために社員を教育したり、紹介していただいたお客様に還元することなどにお金を使うことの方が、効果のない宣伝広告にお金を使うよりも、効果的な場面が多々あると思いました。
特に住宅や車、生命保険など、購入頻度が低く単価が高い商品を取り扱う営業マンは口コミが命!
一読した方がいいと思います!
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形式: 単行本
従来のプロモーションは「広告」がメインであり、SNS等が浸透している現在においては少し違和感を感じていた。
違う切り口からヒントはないかとの思いから、書店で「紹介営業」というキーワードに引きつけられ、面白い視点だと感じ手にした。

この手の本は、表面的でテクニック的な業界の外資の営業方が書いたHowTo本が多い中、下記の2項目を気にしながら読んだ。
 ①紹介営業から経営戦略までをどのように結びつけるのか
 ②コンサルティングファームのトップの立場だと、どのようなメッセージを出すのか

内容は、「紹介営業」という切り口で整理されているがそれに留まらず、全体として『「人」との関係性』をベースに、客観的に整理されていた。

4Pの「プロモーション」領域の本質に対する示唆があり、かつ機能戦略に留まらず経営戦略までカバーし、汎用性は高いと感じた。
今までの「プロモーション」に違和感を感じ、幅だしをされたい方、新たな気づきを得たい方にお薦めしたい。
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形式: 単行本
B to Bの営業をしています。経営者の方とお話しする機会が多いのですが、
「商品には自信がある、しかし契約が伸びない。」というお客さんが多く、何かヒントになるかなと思い購入しました。

今までは広告をどのように最適化するかを提案していましたが、
この本を読んでからはまず「紹介営業構造はありますか?」と聞いています。

「顧問やグループ会社に紹介してもらっているよ」というケースが多い中で、詳細をお伝えすると
「なるほど、ただ紹介を待つだけでは無く成功パターンを制度化するやり方があるのか」という事に気づきます。

事例も豊富で、絞り込み・顧客満足度向上・紹介依頼・組織での制度化など、
目的が丁寧に書かれているので初めての方でもスッと入ってくる内容です。

この本を読んだ方からは「読んだよ!やってみるよ!」と喜んでもらっています。

紹介営業については、フランク ベトガーの「私はこうして全米ナンバーワンの営業マンになった」にも書いてありましたが、
本書は順を踏んだアプローチ方法など実践的で具体的なアクションにつなげられるのが良いですね。
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投稿者 drk 投稿日 2016/1/12
形式: Kindle版 Amazonで購入
口コミの大切さがよく伝わって来ました。ひたすら宣伝だけすればいいというのではなく、いかに口コミにつなげていくかがポイントとなります。
なるほどと思ったのは、口コミを広げるために、場を作る工夫ですね。コミュニティを用意してあげるわけです。単純に紹介だけだったら個人の人脈で限界がありますが、イベント等企画して知人を誘うようにさせれば、きっちり紹介するほどの仲ではなかった人につなげてもらう可能性が高まり、口コミにつながっていくわけです。わかりやすい説明でした。
文章中では豊富な図、事例、用語を用いていて、おもしろく読めました。
また、大切なところには太字と線が引いてあって強調されているのもいいですね。ちょっと難しいなと思っていた時にそれがあったことで、頭に入りやすくなりました。良かったです。
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形式: 単行本
新規顧客獲得の手段に悩んでおり、購入しました。
(私の働いているような中小企業では、広告宣伝費をいくら使おうと、
ブランド力や知名度がないこともあり、全く反応がありません。)

他のレビューを見ると、既に紹介営業に詳しい方が書かれているのかと思いますが、
初めての方にもオススメできる内容だと思います。
私も、紹介営業の書籍を読むのは初めてだったのですが、
初めての私にも分かりやすい言葉で書かれ、事例も豊富だったため、
イメージの沸きやすかったです。

業界的に、来年以降さらに消費が冷え込むと思われるので、
本書に今出会えて良かったです。何度か読んでさらに理解を深めたいと思います。
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