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経営の質を高める8つの基準―日本経営品質賞のねらい 単行本 – 2005/4

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商品の説明

内容紹介

正しいことを正しく行うことによってのみ企業は発展できます。まちがったことを正しく行なってはいけません。すなわち、市場や顧客の要望や変化を適切にとらえ、いかに素早く要求に合致した商品・サービスを提供できるかが鍵になります。自分の姿を鏡に映して見ることです。「日本経営品質賞の審査基準」は、まさに「経営を映す鏡」であるといえます。この鏡に自分の組織を映し、強みと改善領域を明確に自覚するとともに、適切に改善策を実施していくことです。「2001年度版審査基準」は大幅に手が加えられ、さらに充実したものとなりました。これを機会に、さらにみなさまのご要望にお応えすべく、昨年の審査基準研究会で解説してさたことを大幅に盛りこみ、事例をさらに充実させた「改訂増補版」お贈りします。この書がみなさまの経営改善のお役に立つことを心から願っております。
--このテキストは、絶版本またはこのタイトルには設定されていない版型に関連付けられています。

内容(「BOOK」データベースより)

質の高い「対話」、一人ひとりの「気づき」、そして「実行」。お客様の視点に立ってこれらを実現すれば、組織力は大きく向上する。

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登録情報

  • 単行本: 271ページ
  • 出版社: かんき出版; 改訂5版 (2005/04)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4761262567
  • ISBN-13: 978-4761262563
  • 発売日: 2005/04
  • 商品パッケージの寸法: 18.6 x 12.8 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.0 2件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 227,474位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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形式: 単行本 Amazonで購入
考え方は良い。経営品質賞を勉強するバイブルなんですが、うまく 活用して収益を上げれるかというと、そういうたぐいではない。やはり、理論をどういうふうに自分の会社で具体的に生かすのかが 問題なのである。
具体性の無い変なコンサルの話を聞いたので、ダメと思ってしまったのかもしれないな。
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形式: 単行本
途中で挫折した。大久保氏の「人と企業の真の価値を高めるヒント」を既に読んでいたせいだろうか内容に目新しさが感じられない。また、書いてある内容に異論はないのだが余りにも綺麗すぎる。実際の現場でこれが機能するのか?
このような考え方をベースにする必要はあるだろう。しかし、実際の現場ではもっと泥臭く試行錯誤を重ねていくしかないのだろう。
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