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社員の育成は5人が限界 ~テーマパークから学んだ人材育成術「5人組ジョブトレーニング法」~ オンデマンド (ペーパーバック) – 2017/11/13

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商品の説明

内容紹介

部下を持つビジネスマンが直面する問題『人材育成』。どう育てたらいいかわからない、伝えたいことが伝わらない. . .. . .そんな人材育成で成功しているのがテーマパークです。効果的に育てるためにまずは『5人』からなど、著者が2大テーマパークで学んだ育成のヒントが満載! 人材育成に関わるビジネスマン必携の1冊です。

著者について

1981年兵庫県姫路市出身。筑波大学大学院修了後、株式会社オリエンタルランド、株式会社ユー・エス・ジェイといった日本の2大テーマパークをそれぞれ運営している企業で勤務。テーマパークでの接客やアトラクションの設計、安全管理から統計学を活用した業務改善・需給バランス改善まで幅広く担当した。独立後は日本で唯一、2大テーマパークを経験したテーマパークコンサルタントとして国内外の遊園地・テーマパークや接客を伴うサービス業のコンサルティングを中心に活動している。また、2大テーマパークそれぞれで経験した人材育成の素晴らしいところを融合させた「5人組ジョブトレーニング」を開発。5人組ジョブトレーニングによって業種業態問わず、働くモチベーションを高めながら成果も出せる、経営感覚型社員を育成している。5人組ジョブトレーニングを受けた結果として、家電量販店法人営業部の売上昨対213%達成や、スーパーマーケットの採用コスト83%削減などが社員だけで達成できるようになった。人材育成、顧客満足度の向上法に定評があり、東証一部上場企業から町の歯科医院まで幅広く研修や講演活動も行っている。


登録情報

  • オンデマンド (ペーパーバック): 162ページ
  • 出版社: ギャラクシーブックス; 1版 (2017/11/13)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4866289112
  • ISBN-13: 978-4866289113
  • 発売日: 2017/11/13
  • 商品パッケージの寸法: 13 x 0.9 x 18.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.8 6件のカスタマーレビュー
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6件のカスタマーレビュー

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2017年11月23日
形式: オンデマンド (ペーパーバック)Amazonで購入
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2017年12月13日
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2017年12月8日
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2017年12月13日
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2017年11月24日
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3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2018年2月9日
形式: オンデマンド (ペーパーバック)Amazonで購入