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短くても伝わる対話「すぐできる」技法 (働く人を育て、組織力を最大にする) (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2017/11/11

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商品の説明

出版社からのコメント

「部下やスタッフとのコミュニケーションって、正直、めんどくさい」……と思ったことはありませんか?

あなたに聞きたいことがあります。

□部下やスタッフとの関係がうまくいっていなくて、組織力が弱まっている
□ウチの部署は良いスタッフに恵まれず、生産性が上がらない
□チームとしてまとまっておらず、売上が思うように上がらない
□少し厳しく叱っただけで、ヘコんでしまい、すぐに暗くなる
□ほめるのが大切なことはわかるけど、どうやってほめればいいのかわからない
□言われたことしかやらず、自分で考えるということを知らない
□せっかく時間とお金をかけて教育したのに、すぐ辞めてしまう

今、あなたは、いくつあてはまっているでしょうか?
なかには、「これ、全部だよ! 」と言う方もいるかもしれません。

……駆け出しマネジャーはもちろん、ベテラン管理職でも、部下やスタッフに対して、いろいろな悩みや不安、迷いが尽きないもの。

でも、大丈夫です!

なぜならこの本は、これらの難題をすべて解決するための本だからです。

本書で使っている「リーダー」は、組織のトップや上級管理職だけでなく、自営業、中間管理職、駆け出しマネージャーやチームリーダー、店長、アルバイトリーダー、役割のリーダーまで、ひとりでも部下・スタッフをもつ方たちすべてを含んでいます。

あなたが今、経営者であれ管理職であれ、組織のリーダーに求められる職場コミュニケーション能力、すなわち「部下やスタッフとの対話能力」を上げる技法について、徹底的に実践にこだわり、“当然、出し惜しみなんて一切せず"どんな職業でも通用する、誰でもすぐに取り入れられるものばかりを一冊にまとめています!

内容(「BOOK」データベースより)

職場の人間関係、どんな難問も解決できる最強の心理戦略!ほめる、任せる、叱る、フォロー。スタッフ・部下の感情を好意的に揺さぶる最重要コラボ技!超具体的なところまで公開!!

登録情報

  • 出版社 : 大和書房 (2017/11/11)
  • 発売日 : 2017/11/11
  • 言語 : 日本語
  • 単行本(ソフトカバー) : 320ページ
  • ISBN-10 : 4479796142
  • ISBN-13 : 978-4479796145
  • 寸法 : 18.8 x 13 x 1.7 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.3 14個の評価

カスタマーレビュー

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上位レビュー、対象国: 日本

2017年11月16日に日本でレビュー済み
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2017年11月29日に日本でレビュー済み
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2017年11月21日に日本でレビュー済み
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2018年9月9日に日本でレビュー済み
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2017年11月17日に日本でレビュー済み
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2017年11月28日に日本でレビュー済み
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2018年6月5日に日本でレビュー済み
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2017年11月22日に日本でレビュー済み
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5つ星のうち5.0 厚くても読みやすく大切な事が伝わってくる一冊でした。お気に入りです。
ユーザー名: Amazon大好き、日付: 2017年11月22日
どうしたら自分の思うとおり部下が仕事をしてくれるんだろう?
「働く人を育て、組織力を最大にする 短くても伝わる対話」と言うタイトルから、職場でのリーダーとして、端的に指示を伝える為の話し方の本だと思って手に取りましたが、読み進めるとリーダー論や話し方のテクニックに留まりませんでした。
職場の部下は勿論のこと、上司・同僚やお客様、妻や夫など自分のパートナー、そして子供に至るまで、目の前にいる大切な相手との人間関係の作り方が書かれています。
目の前の相手と良い関係を築きたいという思いを実現する為の自分の在り方、その上で更に有効となる伝わる伝え方を教えてくれます。
シチュエーションや例も数多く具体的で、著者が読み手のイメージしやすさを考えてくれていることが非常に伝わってきます。正に「伝わる対話」を実践してきた著者の本領発揮というところでしょう。
そして例が多い為に通常手に取るこの手の本より少し厚めになっていますが、そのお陰で逆に非常に読みやすく内容を自分に落とし込みやすく感じました。
また、テクニックは知っているだけでは意味がありません。自分では知っているつもりで上手く実践出来ていないことがありましたが、この本には知っていることを必要な時にちゃんと実践できる様になる効果的な方法も紹介されており、非常に自分の為になる読み応えのある一冊でした。読みながら思わず誰かに勧めたくなって大切な友人達の顔が頭に浮かびました。
職場やグループのリーダーやこれからリーダーになる人、家庭のパートナーや子供との関係に悩む人、飲食店やショップの接客係など、お客様との接し方が大切な仕事をしている方々が対象なのだと思いますが、人間関係で悩んでいる人だけでなく、今以上のもっと良い関係にしたいと思う人にも、とてもオススメできます。
読後すぐに出来る事から実践しようと思える、心を動かされる非常に良い本でした。
何度も読み返します。ありがとうございました。
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