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相手も自分も大切にするコミュニケーション+社会学 単行本(ソフトカバー) – 2018/4/6

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商品の説明

内容紹介

高野 登氏(元リッツ・カールトン日本支社長)推薦!!
喜びは表現すると価値になる。どんなに相手のことを想っていても、それが伝わらなかったら、その想いは無いのと同じこと。まさにリッツ・カールトンのホスピタリティ表現に通じるところです。この本には、あなたの未来を拓く、奈々さんからの言葉がびっしり詰まっています。


NHK・Eテレの教育番組「Rの法則」や、日テレ「ナイナイアンサー」、など数多くのメディアで大人気のコミュニケーション講師がおくる、教科書ではなくリアルな現場から学んだコミュニケーションノウハウ、伝え方のマインドをあますことなくまとめた一冊。

人間関係のコミュニケーションでよく問題になる【なんでわかってくれないの?】という【カンチガイ】。この本には、それらを解決するヒントがたくさんつまっています。
男と女を両方経験した筆者だからこそ書けた、コミュニケーションで大切にすべきノウハウが凝集された一冊。この本を読めば、コミュニケーションに対しての恐れや不安から解き放たれ、自分の想いを伝え、相手としっかり繋がることの幸せを実感することができます。


目次

1章 コミュニケーション基礎編――日常を変える――
  1-01  マイナスゾーンの日常からプラスゾーンの日常へ
  1-02  新しい自分は作れる
  1-03   【自己肯定感】の次は【自己効力感】両方あれば鬼に金棒
  1-04   楽な生活ではなく楽しい生活を
  1-05   感情表現を豊かにしよう
  1-06   魔法のコトバ
  1-07   喜びは表現すると価値になる
  鈴木先生のレクチャー1   心理学と社会学の違い
  鈴木先生のレクチャー2   日常生活(everyday life)
  鈴木先生のレクチャー3   承認
  鈴木先生のレクチャー4   感情

2章  相手とのコミュニケーション
  2-01  最高に喜ばれる記憶のプレゼント
  2-02   相手も輝かせるプレゼント
  2-03   頼ることはプレゼント
  2-04   お願いもプレゼントになる
  2-05   わがままもプレゼント
  2-06   信じて待つ・悩ませてあげることもプレゼント
  2-07   相手以上に感情表現をしてあげる
  2-08   距離感は自分へのプレゼント
  鈴木先生のレクチャー5   信頼(trust)・愛(love)
  鈴木先生のレクチャー6   役割・役割言葉

3章  男心と女心のカンチガイ
  3-01   自分と相手は同じ考え方ではない――考え方・感じ方・違いを知ろう――
  3-02   男心タイプ・女心タイプの違い
  3-03   男心タイプは【解決・結果・未来】  女心タイプは【共感・過程・今】
  3-04  男心タイプはデータが好きで納得したい 女心タイプは五感で感じてときめきたい
  3-05   男心タイプさんをヒーローに 女心タイプさんをプリンセスにしてあげよう
  3-06   男心は成長、女心は変身
  3-07   男心タイプの会話と女心タイプの会話の違い
  3-08   男心タイプには質問・説明・解決策を 女心タイプには承認・あいづち・共感を
  3-09   「違い」を知った上で、あなたはあなたのままでいい
  鈴木先生のレクチャー7   ジェンダー(gender)・セクシュアリティ(sexuality)
  鈴木先生のレクチャー8   パターン変数(pattern variables)
  鈴木先生のレクチャー9   文化の対称性

4章   自分とのコミュニケーション
  4-01   頑張り屋さんで、真面目で、責任感が強い人へ
  4-02   コンプレックスは最大の魅力になる
  4-03   人はみんな違う魅力でいい・変でいい・変わってていい
  4-04   色々な顔の自分がいていい
  4-05   「マネ」すれば「マネ」するほど、自分らしくなる
  4-06   幸せほめほめワーク
  4-07   有意識   無意識
  4-08   いっぱい失敗しよう――失敗してもあなたの魅力は変わらない むしろ輝く――
  鈴木先生のレクチャー10   自己(self)
  鈴木先生のレクチャー11   セルフ・アイデンティティ(self-identity)



〈本書のポイント〉
◎多数のイラストを掲載。本文2色刷りで楽しく読めます。
◎スタッフの育て方、自信の作り方など、現場ですぐに活用できます。
◎鈴木先生の解説を同時収録。社会学的見方・考え方を学ぶことができます。

◆人は違いを知ることで相手を【否定】ではなく【尊重】できるようになる。これが、本書のゴール地点です。

出版社からのコメント

世界初!!YouTubeで学べるコミュニケーション本
すべての項目はじめに、内容とリンクした動画につながるQRコードを掲載。読んだあと、実際の講義動画でさらに深く理解できます。

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出版社より


登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 172ページ
  • 出版社: 晃洋書房 (2018/4/6)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4771030472
  • ISBN-13: 978-4771030473
  • 発売日: 2018/4/6
  • 商品パッケージの寸法: 21 x 15 x 1.5 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.4 7件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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7件のカスタマーレビュー

2018年4月9日
Amazonで購入
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2018年8月27日
Amazonで購入
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2018年11月19日
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2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2019年2月23日
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2018年8月10日
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2018年4月17日
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2018年4月23日
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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