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相手の「買う! 」を自然に引き出す4ステップ商談術 単行本(ソフトカバー) – 2014/11/22

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商品の説明

内容紹介

アイスブレイクからクロージングまで4段階で「売れる商談」の組み立て方を紹介。売れている営業マンが無意識に行っている商談フローを体系化、「話術不要」で圧倒的に相手を説得できるテクニックを身に付けよう!

【目次】
序 章 売れる営業の共通点を見つけたら、こんな私でもトップセールスに!

第1章 頑張っているのにどうしても売れない営業マンは、何が悪いのか?

第2章 4ステップ商談術をマスターすれば、どんな商談も怖くない

第3章 ステップ1アイスブレイク
相手の警戒心を取り除くことこそ、営業が最初にすべきこと

第4章 ステップ2ヒアリング
本音で答えてもらうためのシンプル質問術

第5章 ステップ3プレゼンテーション
この説明だから相手の心にダイレクトに響く

第6章 ステップ4クロージング
売り込まないからこそ、買ってくれる!

第7章 この心構えが4ステップ商談術を最大限に活かしてくれる

終 章 営業が変わる、お客も変わる、だから結果が出る!

内容(「BOOK」データベースより)

売れている人が無意識にやっている商談を体系化!気合も根性もいらない、シンプルかつ強力な手法を大公開!お客様の警戒心を解き、裏ニーズをくみ取り、相手にピッタリの提案をする―迷っているお客様には、その原因を取り除く。この必勝パターン(4ステップ商談術)を今すぐマスターしよう!

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 223ページ
  • 出版社: 日本経済新聞出版社 (2014/11/22)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4532319579
  • ISBN-13: 978-4532319571
  • 発売日: 2014/11/22
  • 梱包サイズ: 18.6 x 12.8 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.7 3件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

形式: Kindle版
凄く新しい営業手法というわけではありません。
ですが、わかっていてもなかなかできない、
お客様を主体に考えたやり方とはこういうものなのかもしれないと参考になりました。
どこも顧客第一主義だのCSだの掲げていますが、結局営業は売ってこならないという現実。
そのためにどうしても、売るための営業になっていることは事実です。
そこをばっさり捨てる勇気をもらえる本なのではないでしょうか。

この本を読むと今までみたいに足しげく通って情に訴える時代ではないんだなと、改めて感じます。
簡単にはできませんが、クロージングの緊張感が苦手な自分には、
そこに固執しなくても営業する方法を考えるきっかけになりました。

またそれほど内容ぎっしり、という本ではありませんが
同じことを何回も言い方変えて繰り返すビジネス本よりは、
大事なことがまとまっていてわかりやすく好感が持てると思います。
また行き詰ったときに、繰り返し読みたくなる日がきそうです。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
これを読むと、商談を進める上で
自分のどこが弱いのか、それをどう直していけばいいのかを
具体的に知ることができます。

クロージングが弱かった自分には、

「売れないのはクロージングでの説得力が足りないと勘違いしていること」
「クロージングとは、迷っている原因を取り除く作業」

この言葉が身に染みました。

著者が関わった営業コンサルの事例もあり
「なるほど、高い商品もここをちょっと変えるだけで売れるんだ!」という
具体的なヒントや会話例も満載です。

頑張っても頑張っても結果が出ないで落ち込んでいる営業マンにはもちろん、
「断られても気合で売ってこい!」といった、ひと時代前の上司にも
ぜひ読んでいただきたい本です。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
●本書は懸命に頑張っているのに、売れずに悩んでいる営業マンに、読んでやり方を
 実践出来るようになるために、書かれた本です。
〈ダメ営業マンから売れる営業マンに変身〉

●対象者としては、内向型の人間で、口下手、無口、あがり症などで、人付き合いが苦手な
 人です。

●営業マンとしての考え方、行動の仕方なども参考に書かれています。
 内向型の営業マン全般向けです。

●究極の商談術(4ステップ)・・・詳細は本書内
・ステップ1:「アイスブレイク」
・ステップ2:「ヒアリング」
・ステップ3:「プレゼンテーション」
・ステップ4:「クロージング」
・自分が話をするより、お客様(相手)に話をしてもらうことが重要です。

●本書を読み終わる頃には、営業マンとして生きる「ヒント」が、見つかると思います。
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