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相手に本音を語らせて、思いのままに動かす技術 (アスカビジネス) 単行本(ソフトカバー) – 2017/5/9

5つ星のうち5.0 8件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

本音・本心を語り出すときが、相手を動かすチャンス!

・「部下が何を考えているかわからない」と悩んでいる方
・「お客様がなぜ断るのかわからない」と悩んでいる営業パーソン
・「個人的に仲良くなりたい人が何を考えているかわからない」と悩んでいる方

そんな皆さまは読んでみてください。
この本は、「相手と信頼関係を築き、こちらの要望を受け入れやすくするための方法」を紹介しています!

■人はみな、本音を言いたいもの!
まず、「人はみな、本音を言いたい」という、この前提を忘れてはなりません。
好きなものは好きと言いたいし、間違っているものは間違っていると言いたいのです。
それが、なぜ言えないかと言いますと、不用意に言ってしまうと、
喜ばしくない状況に陥りかねないということを知っているからです。
そのため、本音をつつみ隠さずに言える相手がいればいいなと思うのです。

そこで、本書では、
「本音を語ってもらう」ことに焦点をあて、
そうなるためには、どうしたらよいかを解説してみました。

■本音を語ってもらうまでのアプローチ
・印象力と雑談術で、相手の警戒心を解く(本書では、2、3章)
・聞き方・質問術で、相手の本心・本音を語ってもらう(本書では、4、5章)
・本音を受け入れ、提案をする(本書では6章)

リクルートで全社トップセールスを経験し、キャリアコンサルタントとして1000名以上の転職を支援してきた著者が、
上司・部下、お客様、取引先、恋人、夫婦などのあらゆる人間関係に効力のある、
「本音を語らせる技術」を丁寧に解説しております!

内容(「BOOK」データベースより)

相手が心を開くかどうかは「質問力」がカギ!「部下」「取引先」「お客様」「夫婦」「恋愛」など、すべての人間関係につかえる、実践的質問術!

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 219ページ
  • 出版社: 明日香出版社 (2017/5/9)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4756919014
  • ISBN-13: 978-4756919014
  • 発売日: 2017/5/9
  • 梱包サイズ: 18.4 x 12.8 x 1.5 cm
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8件のカスタマーレビュー

2017年5月18日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年5月20日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年6月4日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
2017年5月10日
形式: 単行本(ソフトカバー)
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年5月10日
形式: 単行本(ソフトカバー)
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年6月19日
形式: 単行本(ソフトカバー)
2017年5月11日
形式: 単行本(ソフトカバー)
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年5月27日
形式: 単行本(ソフトカバー)