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無意識に買わせる心理戦略 単行本(ソフトカバー) – 2014/3/16

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商品の説明

内容紹介

買い物客の行動パターンには法則があった!

コカ・コーラ、ユニリーバ、P&Gなどの大手企業のマーケティング・コンサルタントが、
世界で初めて、視線カメラ・バーチャル店舗・fMRIを導入し、買い物客の行動を徹底分析。

「ウィンドウ・ショッピングをしている人は5パーセントもいない」
「店舗の半分以上を回って買い物している人は2パーセントもいない」など
買い物客の意外な実態と
「買い物かごの置き場をかえるだけで、店の売り上げは11パーセント増加」
「品数を40パーセント減らして、売り上げが20パーセント増加」など
店・商品が選ばれるための方法を伝授します。

-------<目次>-------
第1章 なぜ買い物客に注目するべきか
第2章 買い物客はどういう目的で店に来るか
第3章 ウィンドウディスプレイに効果はあるか
第4章 買い物客は店内でどのように目当ての商品を探すか
第5章 買い物客は店内で何を見ているか
第6章 買い物客はどのように商品を選ぶか――「カテゴリ」の影響について
第7章 買い物客はどのように商品を選ぶか――「習慣化」の影響について
第8章 買い物客はどのように商品を選ぶか――「感情や感覚」の影響について
第9章 ふだん買わないものを買うとき、買い物客はどのように選ぶか
第10章 買い物客はどのように商品を記憶するのか
第11章 これからの買い物はどうなるか
--------------------

-------<著者紹介>-------
サイモン・スキャメル=カッツ Siemon Scamell-Katz
消費者行動、特に買い物客の行動分析において第一線で活躍する専門家。
ローラアシュレイや衣料品店チェーンのネクストなどの現場経験を経て、
買い物客の行動調査を手掛けるコンサルティング会社を設立。
現在は、TNSグローバルにてコンサルティング・ディレクターを努めている。
彼のクライアントには、コカ・コーラ、ユニリーバ、P&G、ニュートロジーナ、
クリスチャン・ディオールなど大手企業が多数ある。
--------------------

-------<翻訳者紹介>-------
黒輪篤嗣 Kurowa Atsushi
茨城県出身。上智大学文学部哲学科卒業。翻訳家。
『ポール・スローンの思考力を鍛える30の習慣』(二見書房)、
『あなたは最初の100日間に何をすべきか』(日本経済新聞出版社)など訳書多数。
--------------------

内容(「BOOK」データベースより)

買い物客の行動パターンには法則があった!コカ・コーラ、ユニリーバ、P&Gなど大手企業のマーケティング・コンサルタントが、世界初の実験で買い物客の行動実態と売上増進の秘策を解明。

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 256ページ
  • 出版社: イースト・プレス (2014/3/16)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4781610676
  • ISBN-13: 978-4781610672
  • 発売日: 2014/3/16
  • 梱包サイズ: 18.6 x 12.8 x 2.4 cm
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ベスト500レビュアー2014年10月28日
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