数値目標は一見、考えられて作られているようで、実は現場を知らないコンサルやらお偉い政治家の鶴の一声と変わらず、どんなトーシロでも目標だけは掲げられる。
んで、その根拠のない数値目標に振り回され、疲弊し、挙げ句の果てにはデータの改ざんに手を染めて…紛糾し、改ざんできないようにますます手続きや書類ばかり増えて…、やる気のある者は去って、クソみたいな人間ばかりが残る。
たとえば、現場を知らないお偉いさんから「この町の犯罪率を下げろ」と命令された警察は、重大犯罪を軽い犯罪にすげ替えたり、報告そのものをしなくなる…。「検挙率を上げろ」といわれたら、街にいるチンピラばかり検挙して、逮捕に時間のかかるような大物は野放しになる……
ここに書かれているのは、すべて米国の話ですが、そっくりそのままわが国の何ともイヤ～な空気の説明にもなります。
原題は「測定という暴力（独裁）」です「測りすぎ」はやや抽象的すぎる気もしました。
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出版社より
あらゆる管理職の人、必読！
測定の時代に生きる宿命にある私たち。同時に測定ミス、過剰測定、誤解を招く測定、非生産的な測定の時代にも生きている。
パフォーマンス測定への固執が機能不全に陥る原因と、数値測定の健全な使用方法とはどのようなものか？
巻末には「いつどうやって測定基準を用いるべきか」のチェックリストもついています！
