売上を上げるために必要な店舗管理の方法が具体的に書かれていて、とても参考になりました。
売上が低迷してスタッフの雰囲気も最悪だったお店で、1人1人のモチベーションを上げてチームを目標に向けてひとつにした軌跡が書かれています。
業界未経験の店長がどうやってスタッフの信頼を得ていったのか、それが売上にどう反映していったのか、詳しく載っています。
個人的には、本の中で書かれていたSNSなどのインターネットを使ったマーケティングについて、さらに詳しく知りたいと思いました。
本の中で紹介されている「売上アップ基礎講座」(WEBセミナー)も見ることができて、お得でした。
努力しているつもりなのに結果が出ていない店舗運営スタッフの方が読むと、何が大切なのか気づくきっかけになるかも!
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