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東京ディズニーランド「継続」成長の秘密―“ディズニー的”教育訓練の底力 単行本 – 2003/10

5つ星のうち 4.6 5件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

ゲスト(お客さま)がエンターテインメントの世界に飛び込めるようにすること、それを日頃のオペレーションの中で、ゲストだけではなくキャスト(従業員スタッフ)にも、社会にも訴求し続けることがテーマです。東京ディズニーランドはこれまでの20年間の歩みを土台に、現在も“ing”の形で進んでいますが、これまでどのようなことを大事にしてきたのか、また仕組みづくりをどのように行ってきたのか、そしてその結果としての好調さが維持でき、同業の競合他社がほとんど業績悪化や撤退などを余儀無くされる中でなぜ“独り勝ち”状態にあるのかを検証します。

内容(「MARC」データベースより)

東京ディズニーランドは「本家アメリカのディズニーランドの業績と質を追い越した」と評価されるようになった。これまでどのようなことを大事に、仕組みづくりをどのように行ってきたのか、その独り勝ちの秘密を明かす。

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登録情報

  • 単行本: 211ページ
  • 出版社: 商業界 (2003/10)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4785502339
  • ISBN-13: 978-4785502331
  • 発売日: 2003/10
  • 梱包サイズ: 18.4 x 13 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.6 5件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

2004年10月13日
形式: 単行本|Amazonで購入
0コメント| 10人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? 違反を報告
2004年1月26日
形式: 単行本
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2003年10月28日
形式: 単行本
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2004年1月26日
形式: 単行本
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2003年10月28日
形式: 単行本
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