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本音に気づく会話術 単行本 – 2016/4/7

5つ星のうち 4.6 13件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

■伝え方のプロが教える、信頼とつながりを生み出す3つのスキルとは!

会話やコミュニケーションを題材にした本はたくさん存在しますが、
その多くは特定のシチュエーションにおいてのみ有効な対処療法的なもの。
応用の効くスキルは実は少ないです。

ビジネスにおけるコミュニケーションの悩みはもちろんあると思います。
でも、多くの人が抱えているのは、家族、友人、恋人、同僚といった、
近しい存在にまつわる切実な悩みなのではないでしょうか。
仕事のストレスを家庭に持ち帰り、感情がコントロールできず、
とっさの一言で子どもや妻を傷つけてしまうことがあるかもしれません。
相手を嫌な気持ちにさせないために、うわべの会話でその場をやり過ごし、
言いたいことを飲み込むストレスフルな毎日を過ごしているかもしれません。

本書では、そんな悲しいコミュニケーションを終わらせるために、
言いたいことを言うほど相手との関係が深まる究極のスキルを伝授します。
うわべの会話で一喜一憂する人、本音の会話で信頼を深められる人。
この違いはいったいなんでしょうか?

本書では、会話をするとはそもそもどういうことなのか、
話はなぜ相手に伝わるのか、どうして多くの人が感情に振り回されてしまうのかなど、
普段当たり前に行っているコミュニケーションについて根本から考えていきます。
ビジネスシーンに限らず、大切な家族や友人との関係作りに役立たてられる、
あらゆるシチュエーションに応用可能な実践的会話スキルが身に着く一冊です。

■目次ダイジェスト

スキル1自分の本音に気づく
・なぜ愚痴や自慢話をしまうのか
・感情は悪者ではない
・本当に伝えたいことに気づく方法
・ニーズに気づけば、言葉を選べる 等

スキル2相手の本音を聞く
・相手との間にある3つのフィルター
・ほとんどの人が聞き下手
・テープレコーダーになろう
・相手の本音を聞ける人の条件
・相手の話に同意する必要はない 等

スキル3自分の本音を伝える
・本音が伝わる「OFNR」
・リクエストには2種類ある
・自分のニーズと相手のニーズは同時に満たせる
・「NO」と言われる勇気
・自分で言を選ぶ生き方へ 等

内容(「BOOK」データベースより)

うわべの会話で終わる人。深まる会話で信頼を得る人。その差は「本音」に気づけるかどうか。会話の質を劇的に改善する3つのスキルを伝授!言いたいことを言うほど信頼を築ける技術!

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 213ページ
  • 出版社: ポプラ社 (2016/4/7)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4591149927
  • ISBN-13: 978-4591149928
  • 発売日: 2016/4/7
  • 商品パッケージの寸法: 19 x 13 x 1.5 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.6 13件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 15,939位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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トップカスタマーレビュー

形式: 単行本 Amazonで購入
自分の感情に気付き、その感情を相手に伝わるように話すこと。
話し手の感情に気付き、相手の感情に寄り添う聞き方を身に付けること。
そのスキルを身に付けるための具体的なステップが参考になりました。。
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形式: 単行本
読み進めていくと、
“私がこれまで認識していた本音”と
“著書に出てくる本音”とは
同じ意味でないことが分かる。

もっと深い。
心の奥底で大切にしている願いを意味していた。

これまで、本音だと思っていた思考たちに振りまわされるのは終わりにし。

奥底で待つ、
私の願い(本音)に出会いたくなった。
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形式: 単行本 Amazonで購入
誰かのことを理解しようとする気持ちって、とても優しいことだと思います。

「本音に気づく会話術」というタイトル。
この本のタイトルに関心をしめす人は、きっと優しい気持ちの人なのだろうと思います。

あの人の本音を知りたい。あの人を理解したい。
自分の本音を知りたい。自分を理解して、大切にしたい。
ということにつながるのかなと思います。

相手に寄り添ってあげる。自分に寄り添って大切にしてあげる。

本書の内容は、とても実践的で、深い深い会話術です。
でもシンプル。

相手の本音を知る。自分の本音を知る。
それが全て。
本音に気づけば、自分らしい素晴らしい人生をおくれると思います。

誰かに寄り添う、自分の心の奥に寄り添う、
本当に優しい、素敵な本です。
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形式: 単行本
●本書のレビューのタイトルは、『どうしてわからないの?』です。
 「会話術」(話し方の一つ)でも、
◆相手の本音を聞く
◆相手に本音を伝える
 の双方があります。

●どちらも、「聞く」・「伝える(話す)」で、重要そのものです。
 ここで、キーワードの『どうしてわからないの?』が生じるのは、自分が本音で聞いたり、
 内容を省略しすぎて、話しているからです。

◆「本音を聞く3ステップ」
 (1)話を聞いて、受け取る
 (2)感情を想像し、たずねる
 (3)ニーズを想像し、たずねる

◆「本音を伝える4ステップ」
 (1)観察
 (2)感情
 (3)ニーズ
 (4)リクエスト

●この解消方法が、本書の中で、いろいろと紹介されています。
 どの項目も重要で、手を抜いて読むことが出来ない程です。

●また、この詳細は、“どうしてわからないの?”の通り、読む人によって皆、違ってきます。
 読み応えのある本です。(詳細は、本書を参照願います)
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形式: 単行本 Amazonで購入
コミュニケーションとは、を問われた気がしました。
他人とのコミュニケーションを思いがちですが、自分とのコミュニケーションがまずは先決。
決めつけ、思い込み、レッテル、評価、普段の会話では必ず誰しもが用いている物ではありますが
「これって評価だったんだ!」「あーアレは思い込みなのね」そんな風に
具体的な例を元に気づかされる部分がとても多かったです。

文章がすべてフラットで、とても心地よく、本によくあるその人の考え、偏りと言った物が
ほとんど感じられず、心地よく読み進めることができるとても珍しい本だと思いました

一つ☆がないのは、自分の実体験が伴ってない場合に「?」になる部分が多いとも思いました。
そのくらい偏ってない、囚われてない、素晴らしい著書だと思います

感情をたよりに、深い深い静かな自分に出会う。読みながら色んなイメージが脳裏に描かれ、丸で小説のような本でした。
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形式: 単行本 Amazonで購入
『誰にでもできる本音のコミュニケーションは、確かに存在する。』(本書 前書きより)

"上司から怒られた時、言いたいことがあったのにシュンとなって何も言えなかった。"
"周りの人みたいに自分の言いたいことを話せたらいいな。"
"感情的に言ってしまった一言を、後になって後悔する。"
そんな私自身の悩みを解決する助けになったらいいなと思い、本書を手に取りました。

本書を読んで、お互いに我慢せずに本音を伝える方法はあったんだ!それも、こんなにシンプルで優しい方法で伝えられるんだ!と、驚きました!!

コミュニケーションの考え方・知識を、深く広く知ることが出来ました。ぜひこれからの生活の中で実践してみたいなと思います。

コミュニケーションに私と同じように悩みがある方にもこの本が届くといいなと思います。
著者の西任さん自身の経験談も沢山書かれていて楽しく読める、価値ある一冊だと思います。
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