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[中沢靖彦]の星野リゾートの教科書
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星野リゾートの教科書 Kindle版

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商品の説明

内容紹介

星野佳路社長のネタ本30冊 を大公開

ビジネスリーダー必読の経営書。そのエッセンスと実践事例がこの1冊でわかる!

 ―同業他社と差別化し、混戦から抜け出すために必要な教科書は?
 ―コスト競争力を高め、同時に顧客満足度も引き上げるために役立つ教科書は?
 ―部下のやる気を引き出して、現場のミスを減らすために役立つ教科書は?

軽井沢の老舗温泉旅館から、日本各地でリゾート施設を運営する企業へと飛躍した星野リゾート。その成長の背景には、星野佳路社長が実践した「教書通りの経営」がある。本書は、星野社長が戦略やマーケティング、リーダーシップの参考にしたネタ本30冊と、それらの本から学んだ理論の実践事例を一挙に紹介する。

「課題に直面するたびに、私は教科書を探し、読み、解決する方法を考えてきた。
それは今も変わらない」――第1部「星野佳路社長が語る教科書の生かし方」より

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

中沢/康彦
1966年生まれ。慶応義塾大学経済学部卒業。新聞社記者を経て日経BP社に入社。「日経ビジネス」記者などを経て、現在、「日経トップリーダー」副編集長(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • フォーマット: Kindle版
  • ファイルサイズ: 9294 KB
  • 紙の本の長さ: 160 ページ
  • 出版社: 日経BP社 (2010/4/19)
  • 販売: Amazon Services International, Inc.
  • 言語: 日本語
  • ASIN: B00KI6BGWW
  • X-Ray:
  • Word Wise: 有効にされていません
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.5 56件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

形式: Kindle版 Amazonで購入
昨今の名著を題材にして記載してあることが学会論文の様相を呈しており面白かったです。アイディアを得るためにはよいと思いますが、批判的に読むならば、真反対の考え方がある時にその重要度をどうやって選択したのか?このあたりもやっとしているなと感じました。
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形式: 単行本 Amazonで購入
古今東西の経営の「良書」を『教科書』とし、実際に自身の経営に如何に活用したかを
明快かつ簡潔に紹介していく本書。

どの具体例も非常に分かりやすく、どのようにして教科書的戦略を実践に移すのか、どのようにして復活し、成功を勝ち取るのかが面白いほどよくわかる。
文体の読みやすさも手伝って、経営の指南書としてはここ10年で突出した素晴らしさではないかと思う。
紹介される「教科書」もベストセラーばかりでなく、その点も次の「学びの機会」を与えられたと思うと嬉しい。

日本経済の空洞化、生産性の低下が叫ばれる昨今、日本国内にもまだまだ手つかずの宝物が大量に眠っているのだということを教えられたという意味でもこの本に深い価値があると思う。

ただ唯一残念なのは最終章、「教科書通りに人を鍛える」において他の章のような「教科書」の具体例が上がっておらず、これは星野リゾートの自己流なのではないかと思えてしまう点。個人的には今、コーチング技術を学びたいと思っていたので、この点は非常に歯がゆかった。

ただし、その一点において本書の価値が大きく損なわれるものでもない。
ということで★5つです。
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形式: 単行本
紹介された教科書を、場面を想像しながら読むと、dry and tastelessな教科書のありがたさがわかる。読んでよかった。
経営のアプローチの仕方がいろいろある、一つのsilver bulletはないことのtestamentだと思う。
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形式: 単行本
 本書は、リゾート再生で有名な星野リゾートがどのような方法で再生させるかという雑誌(「日経トップリーダー」)の連載記事を大幅に加筆・修正し、1冊の本にまとめたものである。本書は、経営の理論と実践が見事にマッチした本である。経営書を紹介する本は書店に行けばたくさんあるが、4〜10ページで本の内容を要約した本が大多数を占めている。
 これらの本は経営書のポイントを把握するには最適だが、実践が無いためイメージが湧きにくい。しかし、本書は星野社長が経営書を知ったきっかけ、並びにどのように星野リゾートで実践したかのプロセスを紹介している。そのため、経営書を実践でどのように活用したかのイメージが容易となり、経営書が自らの血となり肉となる。同時に、私がこれまで経営書について抱いていた考え方を根本から見直すきっかけともなった。
 構成も以下の3項目と体系化されており、1節あたり10ページ強である。加えて、2ページ以内で息継ぎができるので、極めて読みやすい。

(1)ケース・スタディ、経営書の紹介[4ページ]
(2)課題⇒解決(取り組み)⇒他分野への応用[8〜10ページ]
(3)教科書のエッセンス[1ページ]

 「プロフェッショナル 仕事の流儀」の記念すべき第1回目で、ユニークな経営手法に衝撃を受けた方もおられると思う
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投稿者 榎戸 誠 トップ500レビュアー 投稿日 2011/11/23
形式: 単行本
旅館・ホテルの運営会社・星野リゾートの星野佳路のリーダーシップに予て注目してきたが、『星野リゾートの教科書――サービスと利益 両立の法則』(中沢康彦著、日経トップリーダー編、日経BP社)では、その秘密が体験の具体例を通じて明かされている。

星野は、「私は1991年に星野リゾートの社長に就任して以来、経営学の専門家が書いた『教科書』に学び、その通りに経営してきた。社員のモチベーションアップも、サービスの改善も、旅館やホテルのコンセプトメイクも、私が経営者として実践してきたことはすべて教科書で学んだ理論に基づいている」と語っている。これは、定石を知り、経営判断を誤るリスクを最小にしたいからだという。彼が参考にする多くの教科書は、米国のビジネス・スクールで教える教授陣が書いたものがほとんどだ。

その具体的な手順は、●本を探す、●読む、●実践する――というシンプルなものだ。「本を探す」については、書店に1冊しかないような古典的な本ほど役に立つ、とコメントしている。「読む」では、1行ずつ理解し、分からない部分を残さず、何度でも読むことを勧めている。「実践する」に当たっては、理論をつまみ食いしないで、100%教科書どおりにやってみるべきだという。

『競争の戦略』(マイケル・E・ポーター著、土岐坤・中辻万治・服部照夫訳、ダイヤモン
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