この商品をお持ちですか? マーケットプレイスに出品する
裏表紙を表示 表紙を表示
サンプルを聴く 再生中... 一時停止   Audible オーディオエディションのサンプルをお聴きいただいています。
この画像を表示

日本一メルセデス・ベンツを売る男―ザ・トップセールス 吉田満の販売術 単行本 – 2006/8

5つ星のうち 3.5 24件のカスタマーレビュー

その他()の形式およびエディションを表示する 他のフォーマットおよびエディションを非表示にする
Amazon 価格
新品 中古品
単行本
¥ 1,404 ¥ 89
click to open popover


この商品を見た後に買っているのは?

Kindle 端末は必要ありません。無料 Kindle アプリのいずれかをダウンロードすると、スマートフォン、タブレットPCで Kindle 本をお読みいただけます。

  • Apple
  • Android
  • Android

無料アプリを入手するには、Eメールアドレスを入力してください。


商品の説明

内容紹介

すべてのお客様に感謝を込めて 吉田満



■第1章 メルセデス・ベンツのセールスマンの至上の喜び

 ・累計2千台以上、驚異の販売実績が語るもの

 ・「くるま屋」それが仕事です

 ・いつでも120%の顧客利益を目指す

 ・トラブルは迅速に処理。ときにはカウンセラーにも

 ・納車はセールスマンにとって最大のイベント

 ・指名を受けてこそトップセールスマン

 ・狩猟の感覚でお客さまの満足を測る

 ・1日120件の着信履歴は信頼の証

 ・価格の次元を超えた吉田流セールス

 ・無理に売らないのも吉田流


■第二章 「生意気」は究極のセールス術

 ・メルセデスを売る吉田独自のアイテム「ちょっと生意気」

 ・好きなものしか、売れません

 ・目標がなければ日本一は無理

 ・顧客150件の電話番号を暗記しています

 ・注文から4日で納車できる理由

 ・1~2分の商談で買うかどうかわかる

 ・お客さまも喜べば、メーカーも喜ぶ

 ・「くるま屋」の嘆き

 ・リピーター客の「お任せ」に応える

 ・サービスの基本は、いくつのサプライズを出せるか

 ・洋服もまたサプライズです

 ・スーツは戦闘服

 ・自分のスタイルも常にモデルチェンジ

 

吉田とは?(1)


■第三章 接客姿勢は同等の目線で

 ・対等な目線で売る姿勢が大切

 ・お客さまの要望には確実に応える(1)

 ・お客さまの要望には確実に応える(2)

 ・多岐に渡る「くるま屋」の仕事

 ・気配りにやりすぎという言葉はない(1)

 ・気配りにやりすぎという言葉はない(2)

 ・サービスという付加価値

 ・サービスは無料であり、無料ではない



■第四章 日本一のセールスマンになるためには

 ・相手の不安や疑問を払拭する

 ・背伸びをするのは大事なこと

 ・著名人への気配り

 ・さまざまな業種のお客さま

 ・お客さまは大事な広報マン

 ・ライバルは恋敵

 ・特殊なメルセデスの営業方法

 ・電話にはすぐ対応(1)

 ・電話にはすぐ対応(2)

 ・お客さまと接することが第一

 ・小心者は先に先にと考える

 ・トラブルのときこそ前線に立つ

 ・いかに客から反論されるか

 ・覇気がない者はセールスマンにあらず

 ・スタイルが確立していれば立ち直れる

 

吉田とは?(2)


■第五章 小心者の少年は悪ガキに

 ・海苔問屋の次男坊に生まれて

 ・シャイで人見知りの小学生時代

 ・兄の背中を追って悪ガキの世界へ

 ・サーフィンか海苔問屋を継ぐかの選択

 ・父親に決められた就職

 ・最初は週休4日の社長見習い

 ・解雇寸前に下された社長命令

 ・1台目のセールスから熾烈な戦い(1)

 ・1台目のセールスから熾烈な戦い(2)

 ・夜な夜な種まきの日々

 ・突如やる気モードになったわけ

 ・憧れた外車セールスマン

 ・フルコミッションセールスマンの商売とは

 ・尊敬する先輩の接客姿勢に憧れ

 ・自分のスタイルを確立して売れ出した

 

吉田とは?(3)


■第六章 バブルを終えて日本一に

 ・毎日プール通い。それでも月間15台

 ・チップ100万円の世界を満喫

 ・お手伝いさんまでメルセデスに

 ・豪快なバブル紳士とも同じ目線で売る

 ・バブル時代にもサラリーマンにこだわった

 ・バブル終焉で増えた「夜逃げ」客

 ・バブルの教訓

 ・車を奪われ、危険な目に

 ・バブル後にも勝ち抜けたのは...

 ・日本一のセールスマンに



■最終章 魅力あるメルセデス、そしてこれからの私

 ・あるドイツ人の言葉が自信を育む

 ・1日24時間オンの毎日

 ・ジムで肉体も進化させる

 ・休日でも客からの連絡はほしいもの

 ・最善か無か...メルセデスにこだわるわけ

 ・粋なお客さまへは「意気な」サービスを



あとがきにかえて
 

内容(「BOOK」データベースより)

年間160台!累計2000台以上!2日に1台メルセデスを売る男がいた。ノーネクタイ、顔はひげ面。しかし、セールスは超一流。顧客の心を虜にする秘密とは。その破天荒なライフスタイル。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 198ページ
  • 出版社: グラフ社 (2006/08)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4766209958
  • ISBN-13: 978-4766209952
  • 発売日: 2006/08
  • 梱包サイズ: 18.6 x 13 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.5 24件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 229,145位 (本の売れ筋ランキングを見る)
  • さらに安い価格について知らせる
    この商品を出品する場合、出品者サポートを通じて更新を提案したいですか?

  • 目次を見る

カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

2017年8月29日
形式: 単行本|Amazonで購入
0コメント|このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2015年11月8日
形式: 単行本
0コメント|このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2017年8月8日
形式: 単行本
0コメント|このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2007年1月8日
形式: 単行本
0コメント| 29人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2007年11月1日
形式: 単行本
0コメント| 5人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2006年8月27日
形式: 単行本
0コメント| 21人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2007年3月11日
形式: 単行本
2コメント2件| 52人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2006年10月9日
形式: 単行本
0コメント| 12人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告

最近のカスタマーレビュー

同様の商品をご覧になりませんか? こちらのリンクで参照ください。オーディオテクニカ マイク