日本一の売る技術―お客様とつながる販売マニュアル― (日本語) 単行本（ソフトカバー） – 2016/2/23
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商品の説明
内容紹介
日本最大手の家電量販店・ヤマダ電機において、
入社1年目で全国2万人の販売員のなかで、
№1になった丹羽昭尋氏による初の著書!
「ノルマを達成するのがつらい」
「お客様とどう会話していいかわからない」
「売ることはできても、なぜかリピーターとして戻ってきていただけない」
そんな悩みを持つ、すべての販売員や営業部員へ――。
家電業界だけでなく、ほぼすべての接客業に通ずる、超実践的販売マニュアル!
出版社からのコメント
ヤマダ電機の販売員時代に、年間の個人売上4億5300万円という驚異的な実績をたたき出した著者。
この数字は、彼がヤマダ電機を去って、5年経った今も破られていない伝説的なものとなっています。
なぜ、ここまで圧倒的な売上を残すことができたのか?
お客様のお出迎えから、接客、クロージング、アフターフォローまで、
その販売手法を、余すことなく本書につめこんでいただきました。
登録情報
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