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新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します! (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2015/4/17

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商品の説明

著者について

■著者紹介
沢渡 あまね(さわたり・あまね)
1975年生まれ。あまねキャリア工房 代表。
オフィスコミュニケーション改善士。
日産自動車、NTTデータ、大手製薬会社などを経て2014年に秋に独立。
「無理なく」「無駄なく」をモットーにした組織改革(ワークスタイル変革)、業務改善、個人のビジネススキル強化のための研修・講演・コンサルティング・執筆活動などを行っている。
NTTデータでは、ITサービスマネジャーとして社内外のサービスデスクやヘルプデスクの立ち上げ・運用・改善を行うとともに、購買業務やIT運用業務の海外への移管(ビジネスプロセスアウトソーシング)も手がける。趣味はドライブと里山カフェめぐり。

■著書
 『「草食系」社員のためのお手軽キャリアマネジメント』(日刊工業新聞社)
 『英語で働け!サラリーマン読本』(共著・日刊工業新聞社)
 『英語で働け!キャリアアップ読本』(共著・日刊工業新聞社)

出版社より


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