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接客サービスの基本とコツ (「ビジネスの基本とコツ」シリーズ) 単行本 – 2010/5

5つ星のうち 4.3 4件のカスタマーレビュー

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価格
新品 中古品
単行本
¥ 3,749
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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

これさえ覚えれば接客の仕事は10倍楽しくなる!お客様の満足度がぐんとアップする!実践テクニック35。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

福原/裕一
株式会社KUURAKU GROUP代表取締役社長。NPO法人HAPPY&THANKS理事長。神奈川県横浜市出身。1999年、株式会社KUURAKU GROUPを創業。国内19店舗、カナダに4店舗の飲食店を経営。「うれしい」「楽しい」「大好き」をキーワードに、社員のみならずアルバイトも愛社精神を持つユニークな人材育成・組織活性化のしくみを考案。フジサンケイビジネスアイなどでもコラムを担当、講演実績も多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 単行本: 159ページ
  • 出版社: 学研パブリッシング (2010/05)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4054045758
  • ISBN-13: 978-4054045750
  • 発売日: 2010/05
  • 梱包サイズ: 18.6 x 13 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2 4件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 1,117,718位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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4件のカスタマーレビュー

5つ星のうち4.3

この商品をレビュー

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4件中1 - 4件目のレビューを表示

2010年10月9日
形式: 単行本
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2010年6月12日
形式: 単行本
2010年6月11日
形式: 単行本
2010年6月12日
形式: 単行本