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接客のプロが新人のために書いた接客の本 (アスカビ... がカートに入りました
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発売元 リバノス
コンディション: 中古品: 良い
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接客のプロが新人のために書いた接客の本 (アスカビジネス) 単行本(ソフトカバー) – 2009/12/22

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単行本(ソフトカバー)
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商品の説明

内容紹介

「憧れの接客業で、期待と不安でいっぱい」
「苦手だけど接客をしないといけない! 自分に勤まるのだろうか?」
はじめて接客をする人がぶちあたるであろう問題に対し、どのようにふるまえばいいのか、基本から応用まで解説します。
著者は接客のプロとして、飲食店と販売員の現場に立っていた方ですので、実践に根付いたノウハウを提供しています。

内容(「BOOK」データベースより)

マニュアルを超えた接客をしたい、お客様に笑顔が出るように話しかけたい、お店のファンとなるお客様を増やしたいなど、今のあなたのリアルな悩みに回答!「またここに来たい!」とお客様の心が弾む接客をしよう。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 211ページ
  • 出版社: 明日香出版社 (2009/12/22)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4756913660
  • ISBN-13: 978-4756913661
  • 発売日: 2009/12/22
  • 梱包サイズ: 5.4 x 3 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.4 7件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 475,980位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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7件のカスタマーレビュー

2014年4月13日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
2010年11月28日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
9人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2010年8月10日
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2010年11月16日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
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2013年12月12日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
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2013年7月9日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2010年2月18日
形式: 単行本(ソフトカバー)
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