ITメディア社「オルタナティブブログ」の人気ブロガーである永井孝尚さん
と最初に仕事をさせていただいてから早くも４年が経過しました。
永井さんの仕事ぶりは、変化の激しいIT業界で発生している複雑な状況を
常に冷静に分析し,またその対応について理論面と実践面から複眼的に対応策を考え誰もが理解できるわかりやすい言葉で仕事の方向性を常に導いていただいてます。
現場では「決まった解決者が存在しない問題に対し新しい発想で問題を解決する思考・行動・リーダーシップ力」「複雑なコミュニケーションの中で相手に対し説得・説明・その他方法論で特定の解釈で伝える力」が求められています。お客様を担当する営業の現場では、常にお客様のニーズを知ることに注力し、ソリューションを構築しお客様との関係を強くしていくことで、継続的な取引を維持することのみに注力しがちですが市場を見た場合,その活動,サービスがお客様にとって本当に貢献しているか？永井さんの卓越した能力に何度も助けられましたことを覚えてます。当書で最後で述べられている「変化が激しい時代こそ基本に立ち返り お客様中心に考えマーケティング基本を忠実にしたがっていく重要さは何も変わらない,時代が変わると変わるものと時代が変わっても変わらないものを見極めていただきたい。」との言葉は、若手からベテランの営業に対し 複雑なマトリクス組織の中でひとり一人がプロフェッショナルとして高度の知識や実行力を駆使して役割を果たしていくためのメッセージとして大変印象に残りました。今後も指南書として活用していきたいと考えます。
- 新書: 244ページ
- 出版社: 永井孝尚 (2008/9/16)
- ISBN-10: 4990432304
- ISBN-13: 978-4990432300
- 発売日： 2008/9/16
- 梱包サイズ: 17.4 x 11 x 0.4 cm
- おすすめ度： 8件のカスタマーレビュー
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