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慕われる店長になるために大切なこと (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2017/5/19

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単行本(ソフトカバー), 2017/5/19
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商品の説明

出版社からのコメント

「選ばれる店」は「店長」が違う!
ショップの売り上げは、「店長」にかかっているといっても過言ではありません。
「この店の商品を買いたい! 」と感じさせるショップは、「店長力」がものをいうのです。
しかし小売業界では、入社後たった数年で店長をまかされるのが現実。
売り上げ目標やスタッフとの人間関係などの板挟みで、日々悩み、つらい思いをしている若い女性がたくさんいます。
本書では、ストレスフルな環境で日々頑張る若き店長たちを励まし、売り上げアップと人間関係づくりのコツを具体的かつ心をこめて指南。
お店の雰囲気、顧客の満足度、スタッフが充実して働ける環境、本社やテナントからの信頼……。
これらはすべて店長が「慕われているか、どうか」がカギ! 「慕われる店長」とは、店舗スタッフ、お客さま、本社スタッフ、そしてテナントのマネージャーなど、全方向からの信頼が厚い人のこと。
ナンバーワンの売り上げを達成できる店長は、かならず「慕われて」いるのです!

内容(「BOOK」データベースより)

商品が売れる!まわりから好かれる!働くのが楽しい!売上アップから人間関係づくりのコツまで、具体的かつ心を込めてアドバイス。選ばれる店・愛される店は「店長」が違う!

登録情報

  • 出版社 : WAVE出版 (2017/5/19)
  • 発売日 : 2017/5/19
  • 言語 : 日本語
  • 単行本(ソフトカバー) : 192ページ
  • ISBN-10 : 4866210435
  • ISBN-13 : 978-4866210438
  • 寸法 : 19 x 13 x 2.5 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.1 5個の評価

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上位レビュー、対象国: 日本

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