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愛されるサロンオーナーの教科書 (DOBOOKS) 単行本(ソフトカバー) – 2015/9/24

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商品の説明

内容紹介

◆オーナーの成長=サロンの成長!

サロン経営が苦しくなる道と、成功できる道の違いは、
ちょっとした考え方や日々の工夫の差。
集客、接客、お金の管理、スタッフ育成、自分磨き、トラブル対応策など、
「賢いやり方」が身につけば、自分も、スタッフも、お客様も、もっと幸せになれます。

本書では、1店舗のネイルサロンからスタートし、現在ではサロン2店舗、
スクール、ネイリストの求人サイト等を運営する現役オーナーが、
オンリーワンの価値を磨いて、無理をしないで成功する方法を教えます。
イラストや図解が満載で、サロンオーナーのリアルな悩みを解決する具体策や
「幸せサロン」に育てるためのヒントがたくさん!

「選ばれる」から「引き寄せる」リピートサロンへ――。
安売りはNG! 自分らしさを生かして、サロンを続けていく
経営マインド&スキルの磨き方。


☆購入者ダウンロード特典「サロン向け販促ツール」

内容(「BOOK」データベースより)

オーナーの成長=サロンの成長!サロン経営で幸せに成功する方法。「選ばれる」から「引き寄せる」リピートサロンへ―安売りはNG!自分らしさを生かして、サロンを続けていく経営マインド&スキルの磨き方。現役オーナーが教える、サロンオーナーのリアルな悩みを解決する具体策。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 208ページ
  • 出版社: 同文舘出版 (2015/9/24)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4495531719
  • ISBN-13: 978-4495531713
  • 発売日: 2015/9/24
  • 商品パッケージの寸法: 20.8 x 14.8 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2 10件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 206,315位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

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すんげー勉強になった。いいっ!

これはサービス業の店舗運営、
成幸プロセスとその実践を学ぶには
良書です!!

ずーっと読んでいてさ、
「あっ、これ!いいこと知った!!」
って喜びや感動、気づきが1つでもあったらさ
それだけで1冊読んで良かったって
だから読書はやめられない。

それどころか、本の角の折り目
14カ所もつけちゃった。
下司さんのスタッフやお客様へ対する
愛があふれる、学びと実践の書です。

失敗談も盛りだくさんで
ゼロから起業した方は共感する部分
学べる部分がたくさんあるんじゃないでしょうか。

クレーム対策のページ、リアルだったー。
スタッフ突然の退職の対応法なんて
胸に染みましたよ・・・。

『行動を促すスタッフアンケート』
を使った売上げが変わるミーティング。
当農園にも早速取り入れます。
これ、絶対いい!!

一番響いた言葉が192P
--------以下、引用----------
「こんなにがんばってきたのに、なんで?」
という思
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読み終えた感想は、
下司鮎美さんが今までサロンを経営してきた
8年間が凝縮されています。

ご著書の中で、特に印象的だったのは、
「予約表に行動目標や売上目標」を
記入するということ。

そうすることで、
スタッフが一丸となって、
今日を全力で駆け抜けることができます。

そして、ご著書には、
下司鮎美さん流のサロン運営のノウハウがいっぱい詰まってます。

下司鮎美さんのサロンは、
リピート率90%を超えています!

これから
サロン経営をしたいと考えている方や、
サロン経営をしているけど、なかなかスタッフが育たないと悩んでいる方、
まずは、1人でサロンを始めようと思っている方に、
是非ともご一読をお勧め致します。
下司鮎美さんの8年間は、
決して最初から順風満帆ではありません。
いかにして、苦難を乗り越えたのか、
物語としても面白いし、
1項目1項目に線を引きたくなる内容ばかりです。

サロン経営に不安を感じている今だからこそ、
ご覧頂ければ幸いです。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
わたしはネイリストではないのですが、癒し系サロンを営んでいます。

「好きを仕事に」と資格を取り、サロネーゼとなるのは勢いと少しの資金があれば比較的簡単。
技術を磨き上げてお客様に喜んでいただく事は、本当に楽しい事なのですが

反面、安定経営をし繁栄し続けることは、並大抵のことではないと痛感し
同じような女性サロンオーナーで、成功されている方の本を探していました。

著者下司さんは、私よりうんと若いのだけど、更に若いときから経営をはじめられているようで、
2店舗経営・従業員もいることなど、今の私とは違います。

ですが、彼女も1人から、最初はビラ配りなどの地道な努力からはじめ、何度もトライ&エラーを繰り返し
お客様が増えると平行して経営の規模を拡大された様子。

読んでいて現状の問題点の解消だけではなく、未来への希望が見えてきました(^^)
すると、悩みも小さく思えてくるから不思議です。

著者さんが愛される秘訣は、お客様を愛していらしゃるからなのでしょう。
更には仕事を愛し、従業員・取引先や周りの人みんなを愛していることが本から伝わります。

読んでいて、優しい気持ちになり、元気にな
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形式: 単行本(ソフトカバー)
著者の下司氏は24歳で代官山で1人でネイルサロンを始め、現在は恵比寿にも店舗を持ち、ネイリストのスクール、人材派遣などまで手掛けていらっしゃる方です。

現在では業界で幅広く活躍されている方ですが、最初の3年は1人でサロンを切り盛りしていたので、大変苦労されたようです。

そのご経験をもとに、本書ではサロンの経営方法について具体的でかつ実践的にわかりやすく書かれています。

特にモチベーションのコントロール、スタッフやお客様とのコミュニケーション術、困ったことが起きたときの対処方法はサロン業界の方はもちろんですが、それ以外の業態のお店をお持ちの方にも参考になると思います。
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