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心理接客術 お客さまの心を一瞬でギュッとつかむ接し方 単行本(ソフトカバー) – 2009/4/16

5つ星のうち3.9 15件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

この本のタイトルは『心理接客術』ですが─
お客さんを意のままにコントロールして買わせようとする方法ではありません。そんなことは難しいことではないですが、そのように買ってもらったって、お客さんもあなたも絶対ハッピーじゃないはずです。
もし、あなたがお客さんをコントロールして買わせたいというのなら、今すぐこの本を閉じてください。あなたには読んでほしくありません。
でも、違う。お客さんに本当に喜んでもらいたいし、とにかくお客さんに笑顔になってほしい! お客さんにハッピーになってほしい!
そう思うのでしたら、この本はあなたにとって強力な力になるでしょう。

なぜなら、この『心理接客術』は─
お客さんに喜んでもらったり、楽しんでもらったり、ハッピーな気分になってもらう心理テクニックや接客ノウハウだからです。

お客さんをハッピーにすることで、
あなたから離れられなくなる方法なんです!

内容(「BOOK」データベースより)

一瞬で常連客にしてしまう『魔法の質問』、絶対にお世辞と思われない『ほめテクニック』、お客さまのクレームは2種類しかない、どんな商品も『想像法』を使えばカンタンに売れる、苦手なお客さまを克復する2つの方法とは?お客さまをトリコにし、「強い信頼関係」を築く秘密の方法。

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 208ページ
  • 出版社: ソシム; 四六判版 (2009/4/16)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4883376443
  • ISBN-13: 978-4883376445
  • 発売日: 2009/4/16
  • 梱包サイズ: 18.6 x 13 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.9 15件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 300,510位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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5つ星のうち3.9
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15件のカスタマーレビュー

2016年5月31日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
2014年12月21日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
2010年1月30日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2009年4月21日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2009年10月17日
形式: 単行本(ソフトカバー)
107人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2011年3月3日
形式: 単行本(ソフトカバー)
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2009年4月22日
形式: 単行本(ソフトカバー)
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2009年5月29日
形式: 単行本(ソフトカバー)
61人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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