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常識はずれの増客術 (講談社+α新書) 新書 – 2014/11/21

5つ星のうち 4.7 6件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

スペースが狭く、目玉が動物(コアリクイ)だったサンシャイン水族館を、「屋上緑化」「天空のアシカ」「瞑想できるクラゲの部屋」などの斬新な展示と、「デートに使える水族館」という大人向けのコンセプトでリニューアルして大幅観客増。
他館に先駆け水中カメラを導入、TV番組『わくわく動物ランド』ほかのメディアに次々と映像を提供することで、宣伝費をかけずにPRに成功。当時珍しいラッコのニュースを発信し続けて、ラッコブームを巻き起こした鳥羽水族館。
通常の水族館の20分の1の投資で、来館者数を15倍アップさせ、シャッター商店街だった街に40億円以上の経済波及効果をもたらせた北海道・北見市の「北の大地の水族館」。
――弱点や悪条件こそ逆転のチャンスととらえて、奇想天外な展示とPR戦略でメディアに頻繁に取り上げられ、ひいては地域興しにも成功させた奇跡の「集客請負人」・中村元氏。
「客が望むものがヒットするとは限らない」という独特のマーケティング理念に、客の満足度アップ&リピーター増の方程式、集客増や商品開発のアイディア、そしてメディアへの効果的なPR方法が満載の「使える」ビジネス書です。

内容(「BOOK」データベースより)

集客15倍増!弱点があるからこそビジネスは進化する!資金がない、売りがない、場所が悪い…崖っぷちの水族館を救った奇想天外の秘策。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 新書: 208ページ
  • 出版社: 講談社 (2014/11/21)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4062728761
  • ISBN-13: 978-4062728768
  • 発売日: 2014/11/21
  • 梱包サイズ: 17.4 x 11.8 x 1.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.7 6件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

形式: 新書
日本唯一の「水族館プロデューサー」が書いた、「弱点を武器に変える」考え方について書かれた本。

個々のエピソードはおもしろいし、考え方にも納得はできるが、本書を読んだからといって自分の弱点を活かせるかどうかはビミョー。
あと、なんとなく著者の「ドヤ感」が文章の合間合間から漏れ出しているのがちょっと気になるところ。

しかし、不人気だった水族館をさまざまな工夫によって大人気施設にするまでのエピソードはドラマになってもおかしくないくらいおもしろい。
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形式: 新書
ちょうど「スティーブ・ジョブズ」の3巻(http://www.amazon.co.jp/gp/product/4063770974?ref_=pdp_new_dp_rating)を読んでおり、サンシャイン水族館リニューアルとマッキントッシュ開発のプロジェクトの話がリンク。
カスタマー視点と細部へのこだわり、現場の力を引き出す能力、 等々、型は違いますが、

 人々の常識を越えて、人々がワクワクする新しい体験を届ける

目的に向かって、先頭に立って周りの人間を動かしていく姿がダブりました。

また「増客術」となっていますが、“水族館
“という箱にお客さんを増やすだけでなく、水族館を
装置として、商圏さらには、まちに人を引きつけていく秘密が語られています。

中村氏のお話を直接聴いたことがありますが、とても面白い。そして、そのトークの魅力もよく伝わる本です。
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形式: 新書 Amazonで購入
友人に紹介されて購入した本です。
水族館プロデューサーの方が書いた増客術のノウハウ本??
何が書いてあるの??
と、少々疑心暗鬼で開きましたが、段々と引き込まれて行きました。

アグレッシブに、前を向いて、目標を達成して、達成感を味わいたいと願う氏の一連の活動に驚き感銘を覚えると共に、
周囲の人間や、対象の動物や魚に対する深い愛情をも感じ、強い意志と深い思いに涙がポロリと出るところも有りました。

自身が弱者だと云う視点から、それを武器にして、それを広報して、強みに深化させる事例は、とりわけ参考になりました。
特に「生物の歴史において、弱者だけが進化してきた」のフレーズは、額に貼りたいという気持ちになりました。(笑)
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