飲食店やコンビニなどの店長、スーパーバイザーとして、コーチングのスキルを学ぼうとコーチング本を10年ほど前から何冊か読んでいます。
数あるコーチング本の中でも、この本は、書かれてある事例が、店舗のリアルな現実に即している点が特徴です。
店長やスーパーバイザーが日々直面している部下社員、アルバイト、パートの育成や、店舗の課題を改善するために、どのようにコーチングを活用するのかが、会話調で書かれてあり、すぐに使い始められました。
コーチングを店舗の現場で使いたい、コーチングを活用して店舗の人間関係を改善したい、店舗目標を達成したいという店舗の現場で働く方にはベストなコーチング本と思います。
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