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発売元 海空本屋
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女性客のハートをつかむ 住宅営業必勝マニュアル 単行本 – 2003/11/14

5つ星のうち 4.5 2件のカスタマーレビュー

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単行本
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商品の説明

著者からのコメント

女性客のハートをつかめなければ、住宅営業は成功しない!
筆者は、自身“賢くて怖い奥さま”である女性客の視点から、住宅業界の古い体質や悪癖を絶つべく現場密着のコンサルティング指導を全国で実施。年間200日以上 の出張をこなすパワフルウーマン、住宅関連では希少な女性経営コンサルタントである。

家づくりの決定権は奥さまにあるのだが、男性中心の住宅業界では、それすら気づかぬ人 もいる。インターネットの普及などで、賢く情報豊富な奥さまの知識はプロを上回ることも しばしば。根性セールスや勘と度胸に頼った昔の営業スタイルなどもはや通用しない。「売 り手主導の営業スタイル」ではなく「奥さまからどう見えるか、奥さまならどう感じるか」 へと“視点を転換する”手法を、具体的な事例を上げながら詳しく説いている。例えば、工夫 を凝らして作った折込チラシが、いったい奥さまからどのような評価をされているのか‥等。

また、プランニングやプレゼンテーションに関しても、住宅のプロとしての提案力が必須となってきた。「プロのくせに何の提案もない。私が言ったとおりの図面を持って きた」「こんなプランなら私でもできるわよ‥」。今や、安価な3Dソフトを駆使してお客さ まが自分で図面を作っている時代。奥さまに辛辣な批評を受けぬため、提案力を増強する細 かなステップとノウハウが満載されている。女性客の関心が高い「キッチン」や「電化住宅 」についても詳しく述べてある。

「住宅営業マニュアル」というタイトルが示すとおり、初心者からベテランまでこの本を読み実行すれば、難易度が高い住宅営業も“誰でも” ラクラク“できる”内容構成。我流の営業スタイルから脱し、奥さまに好かれ、真の営業力をマス ターする、住宅営業の指南書である。

内容(「BOOK」データベースより)

ライフスタイルにこだわりをもち、住宅購買の主導権を握っている奥さま方へのアプローチ法を、女性の視点から具体的に解き明かす。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 315ページ
  • 出版社: 実務教育出版 (2003/11/14)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4788907119
  • ISBN-13: 978-4788907119
  • 発売日: 2003/11/14
  • 梱包サイズ: 20.8 x 15 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.5 2件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

2010年11月17日
形式: 単行本|Amazonで購入
コメント| 2人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? 違反を報告
2009年4月26日
形式: 単行本
コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? 違反を報告