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奇跡の職場 新幹線清掃チームの働く誇り 単行本(ソフトカバー) – 2013/12/10

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単行本(ソフトカバー), 2013/12/10
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商品の説明

内容紹介

「新幹線清掃」がハーバードビジネススクールの必修講座に採用!
毎日新聞、ヤフーニュースで紹介され話題沸騰中!

日本テレビ「世界一受けたい授業」、TBS「朝ズバッ! 」、「Yahoo!ニュース」、
「東洋経済オンライン」、「日経ビジネスオンライン」、「ライフハッカーニュース」、
「フライヤー」、InterFM「BUSINESS LAB.」、FM yokohama「ウィークエンド・ジャーニー」、
「日本経済新聞」、「週刊ダイヤモンド」「週刊東洋経済」、テレビ、新聞、雑誌、ネットニュースで大反響!
10万部を突破した『新幹線 お掃除の天使たち」で話題沸騰中の、
新幹線清掃チームTESSEI(テッセイ)。
その取り組みは今や世界から注目され、アメリカのCNNやハーバード、
フランス、エジプト、韓国など世界各国から視察や取材が殺到しているほど。
PHP研究所「THE 21」著者対談記事掲載。

いわゆる「3K」の、進んでやりたい人もいない仕事が、
なぜ世界の注目する「おもてなし集団」になったのか?
その秘密を、仕掛人が自ら語ります!

世界でいちばん進んだ「現場型リーダーシップ」が学べます。

出版社からのコメント

なぜ「7分間の奇跡」(CNN)と呼ばれたのか
「たかが掃除」と、
仕事になんの希望も持っていなかったスタッフの多くは、
テッセイで劇的に変化しました。
私が変えたのではありません。
もともと持ち合わせていた自分の思いを素直に語り、
実践し始めたのです。
その姿には、どんな仕事にも共通する本質が
隠されているように思います。
(帯のことば)
まさにこの言葉に著者の想いが凝縮されていると
思います

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 215ページ
  • 出版社: あさ出版 (2013/12/10)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4860636570
  • ISBN-13: 978-4860636579
  • 発売日: 2013/12/10
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13 x 1.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.4 22件のカスタマーレビュー
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