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失敗学 実践編: 今までの原因分析と対策は間違っていた! 単行本 – 2017/12/19

5つ星のうち 4.5 2件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

トラブルの原因を分析する際、多くの企業においては「結果論」からスタートした分析に終始している。例えば、マニュアルがなかったこと、チェックリストがなかったこと、ルール化していなかったことが原因であり、その対策は「マニュアルを整備する」「チェックリストを作成する」「ルール化する」といった具合である。
しかし、「マニュアルがないこと」が失敗行動をした動機だったのだろうか?当事者は、そのとき正しいと思っている考えに従って行動したはずである。ただ、その動機的原因自体が間違っていたのである。
失敗学では、動機的原因と不具合事象の関係を「ワナ」あるいは「失敗のカラクリ」と呼ぶ。最終的に起こる不具合事象はさまざまであるが、人間がハマるワナは業種や職種にかかわらず同じで、そのワナの種類はそれほど多くはない。だからこそ、過去に経験したワナや他分野で明らかになったワナから、自分野での未然防止ができるのである。
前著『失敗学と創造学』で大反響を呼んだ著者が、さらに進化した実践的ノウハウを公開する。

内容(「BOOK」データベースより)

失敗学では、動機的原因と不具合事象の関係を「ワナ」あるいは「失敗のカラクリ」と呼ぶ。最終的に起こる不具合事象はさまざまであるが、人間がハマるワナは業種や職種にかかわらず同じで、そのワナの種類はそれほど多くはない。だからこそ、過去に経験したワナや他分野で明らかになったワナから、自分野での未然防止ができるのである。前著『失敗学と創造学』で大反響を呼んだ著者が、さらに進化した実践的ノウハウを公開する。

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登録情報

  • 単行本: 169ページ
  • 出版社: 日科技連出版社 (2017/12/19)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4817195991
  • ISBN-13: 978-4817195999
  • 発売日: 2017/12/19
  • 梱包サイズ: 21.2 x 14.8 x 1.4 cm
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2018年8月30日
Amazonで購入
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2018年12月14日
Amazonで購入