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外商の真髄 単行本 – 2011/1/28

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商品の説明

内容紹介

三越ではなく伊吹君から買う、と言わせる男あらゆる顧客のふところに入り込む接客術。ネット時代だから役立つ人と人を結びつけるコミュニケーション術。どんな注文にも応える不可能を可能にする仕事術!

内容(「BOOK」データベースより)

なぜVIPは今も三越から買い続けるのか。皇族、歴代首相からスポーツ選手まで生涯顧客700家族3000人。三越「伝説のトップ外商」が初めて明かす創意に満ちた「お帳場」制度の舞台裏。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 194ページ
  • 出版社: 講談社 (2011/1/28)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4062167557
  • ISBN-13: 978-4062167550
  • 発売日: 2011/1/28
  • 梱包サイズ: 19.2 x 13.6 x 2.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0 1 件のカスタマーレビュー
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1件のカスタマーレビュー

2015年4月3日
形式: 単行本Amazonで購入
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