Kindle Unlimited読み放題の対象です
今すぐKindle Unlimitedで読む
無料配送 7月4日 月曜日。 詳細を見る
または お届け日時指定便 最も早いお届け日 配送 明日 8:00 - 12:00の間にお届け 4 時間 53 分以内にご注文の場合。 詳細を見る
残り3点 ご注文はお早めに 在庫状況について
Kindle版は、無料のKindleアプリがあればお持ちの端末で今すぐお読みいただけます。
お客様情報を保護しています
お客様情報を保護しています
Amazonはお客様のセキュリティとプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。Amazonの支払いセキュリティシステムは、送信中にお客様の情報を暗号化します。お客様のクレジットカード情報を出品者と共有することはありません。また、お客様の情報を他者に販売することはありません。 詳細はこちら
出荷元
Amazon
販売元
アルベルム出版
（101件の評価）
出荷元
Amazon
販売元
アルベルム出版
（101件の評価）
売上が伸びる接客 がカートに入りました
配送料 ¥297 7月 6-8日。 詳細を見る
中古商品: 非常に良い | 詳細
発売元 ブックサプライ北大阪DC
コンディション: 中古商品: 非常に良い
コメント: ◇◆主にゆうメールによるポスト投函、サイズにより宅配便になります。◆梱包：完全密封のビニール包装または宅配専用パックにてお届けいたします。◆帯、封入物、及び各種コード等の特典は無い場合もございます◆◇【70063】
シェアする
この商品をお持ちですか？ マーケットプレイスに出品する
Kindleアプリのロゴ画像

無料のKindleアプリをダウンロードして、スマートフォン、タブレット、またはコンピューターで今すぐKindle本を読むことができます。Kindleデバイスは必要ありません 。詳細はこちら

Kindle Cloud Readerを使い、ブラウザですぐに読むことができます。

携帯電話のカメラを使用する - 以下のコードをスキャンし、Kindleアプリをダウンロードしてください。

KindleアプリをダウンロードするためのQRコード

裏表紙を表示 表紙を表示
サンプルを聴く 再生中... 一時停止   Audible オーディオエディションのサンプルをお聴きいただいています。

著者をフォロー

鈴木 比砂江
何か問題が発生しました。後で再度リクエストしてください。

売上が伸びる接客 単行本（ソフトカバー） – 2014/6/18

鈴木 比砂江 (著)
› 鈴木 比砂江のAmazon著者ページを見る
著者の作品一覧、著者略歴や口コミなどをご覧いただけます
この著者の 検索結果 を表示
鈴木 比砂江 (著)
5つ星のうち4.2 55個の評価
すべての形式と版を表示
価格
新品 中古品
Kindle版 (電子書籍)
￥1,287
— —
単行本（ソフトカバー）
￥1,200
￥1,200 ￥1

購入を強化する

Previous page
  1. 本の長さ
    208ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    かんき出版
  4. 発売日
    2014/6/18
  5. ISBN-10
    4761270063
  6. ISBN-13
    978-4761270063
  7. すべての詳細を表示
Next page

よく一緒に購入されている商品

  • 売上が伸びる接客
  • +
  • 元ルイ・ヴィトンの販売実績No.1が伝える 売上が伸びる話し方
  • +
  • 思わず買いたくなる! 女性の心をつかむ接客 (アスカビジネス)
総額:
当社の価格を見るには、これら商品をカートに追加してください。
ポイントの合計: pt
これらの商品のうちのいくつかが他の商品より先に発送されます。
詳細の表示 詳細の非表示
一緒に購入する商品を選択してください。

商品の説明

内容（「BOOK」データベースより）

サービスを感動で終わらせない!小さな「変える」が、大きな「変わる」へとつながる!67業種、1200店舗で実証済み。

著者について

北海道生まれ。大学生時代、オープニングスタッフとしてマクドナルドでアルバイトを始め、接客コンテストで1位受賞。大学卒業後、上京。ルイ・ヴィトンに入社。入社3カ月は全く売れず、接客の楽しさを見いだせずにいたが試行錯誤の末、入社3年目に年間売上2億円を超えトップセラーとなる。売りにくいとされる高額商品の販売数でも1位となり表彰される。
その後、人のやる気に興味を持ち、ベンチャー企業に転職。人事の責任者として、主に新卒・中途採用、新卒研修やリーダー研修などの教育を担当・統括する。出産を機に退社。
現在、ビジューライフ㈱代表取締役社長。「売上が伸びる接客」を広めるべく、研修、講演、店頭指導、コンサルティングを通じて活動中。サポートしてきた企業は、ショッピングセンター、携帯電話販売店、雑貨店、アパレル、自動車ディーラー、レンタカー、お土産店、スポーツ店、化粧品店など60以上の業種にわたる。平均伸び率は前年対比120%を超え、なかには半年の指導で723%超えの店舗も出ている。わかりやすく、また客層や商品の価格、スタッフのキャラクターなど現場を理解した指導法に定評があり、そのリピート率は94%を超える。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ かんき出版 (2014/6/18)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2014/6/18
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 208ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4761270063
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4761270063
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.2 55個の評価

著者について

著者をフォローして、新作のアップデートや改善されたおすすめを入手してください。

鈴木 比砂江

Brief content visible, double tap to read full content.
Full content visible, double tap to read brief content.

鈴木比砂江（すずき ひさえ）

価格ではなく、“価値”で選ばれる

売れる接客コンサルタント

ビジューライフ株式会社 代表取締役。

60業種、30,000名以上の現場のスタッフをサポート

□セミナーを受講した2日後に、売上が3～4倍以上に伸びた、ジュエリーブランドの販売員

□セミナー受講後、強化アイテムの販売個数で全国1位を獲得した、世界75ヶ国で展開しているメイクアップ企業のスタッフ

□2日間のセミナーと個別レッスン受講後、3週間で1年分の自費治療の契約を獲得した、歯科医院のスタッフ　など

また、無料で発行しているメールマガジンだけで売れるようになったスタッフも続出。

■プロフィール

大学生時代オープニングスタッフとしてマクドナルドでアルバイトを始め、接客コンテストで全国1位受賞。

大学卒業後、ルイヴィトンへ入社。

入社3カ月は全く売れず、店舗スタッフ70名の中でも、また同期の中でも下位で挫折を味わう。

3年目に年間売上2億円を超え、全国1位を獲得。

売りにくいとされる高額商品の販売数でも全国トップとなる。

その頃、人のモチベーションに興味を持ち、ベンチャー企業へ入社。

人事の責任者として、採用・研修を統括する。

仕事にやりがいと充実感はあったものの、出産を機に退社。

現在は、商品の価格や客層に合わせた「売上を伸ばす接客法」を企業研修・店舗指導・コンサルティングを通し広めている。

サポート企業の平均伸び率は昨対比120%を超え、最大で半年の指導で昨対比723%の店舗も出ている。

わかりやすく、現場を理解した指導法に定評があり、そのリピート率は94%を超える。

カスタマーレビュー

5つ星のうち4.2
星5つ中の4.2
55 件のグローバル評価
星5つ
54%
星4つ
24%
星3つ
16%
星2つ
3%
星1つ
3%

この商品をレビュー

他のお客様にも意見を伝えましょう
カスタマーレビューを書く

上位レビュー、対象国： 日本

あゆな
5つ星のうち5.0 ひさえさんの人柄が良い。
2017年10月7日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 違反を報告する
Amazon カスタマー
5つ星のうち4.0 この時期とても勉強になります！
2020年11月22日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 違反を報告する
Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 お下見ですか？
2020年1月9日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 違反を報告する
hedgehog
5つ星のうち5.0 具体的な良より良いお声がけが非常に参考になった
2022年2月5日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
役に立った
 違反を報告する
ジョガー
5つ星のうち5.0 参考になりました
2017年10月5日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 違反を報告する
まなてぃ真名井
5つ星のうち5.0 一人の接客員が実感した役立つ話
2017年6月9日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 違反を報告する
きりん
5つ星のうち4.0 接客業の方にお勧め
2015年8月20日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
役に立った
 違反を報告する
かおる
5つ星のうち5.0 分かりやすい
2017年12月13日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 違反を報告する