営業に関して、顧客との心理的駆け引き、ノウハウをわかりやすく具体例をあげて説明していてとてもわかりやすかったです。
内容は今までに何回も聞いたことのある内容で特に目新しいことはありませんでした。
ですからなおさら、営業に特に目新しい方法などないのだ、ただちょっとした話術の違いにより、売り上げが全然違ってくるということを再認識することができました。
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売り上げが10倍伸びる〈説得力〉トレーニング 単行本(ソフトカバー) – 2004/9/17
購入を強化する
「説得」というと、言葉巧みに相手を説き伏せたり、強く押して無理に買わせるような印象を受けますが、そうではありません。著者のいう説得とは、買う側のニーズを調査し、相手が買う気になるような説明をおこない、買ったあとのケアも責任もっておこなえる体制をつくること。言い換えれば、お客が100%納得して、買ったことを後悔しないようにすることです。そのような視点から、説得力を育成する方法が具体的かつ実践的に書かれています。
- 本の長さ182ページ
- 言語日本語
- 出版社ディスカヴァー・トゥエンティワン
- 発売日2004/9/17
- ISBN-104887593341
- ISBN-13978-4887593343
登録情報
- 出版社 : ディスカヴァー・トゥエンティワン (2004/9/17)
- 発売日 : 2004/9/17
- 言語 : 日本語
- 単行本(ソフトカバー) : 182ページ
- ISBN-10 : 4887593341
- ISBN-13 : 978-4887593343
- Amazon 売れ筋ランキング: - 1,813,791位本 (の売れ筋ランキングを見る本)
- - 1,561位マーケティング・セールス全般関連書籍
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