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基本がわかる実践できる 図解 品質コンプライアンスのすべて ISO9001:2015プロセスアプローチによる不正防止の進め方 単行本 – 2019/9/27


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商品の説明

内容紹介

■品質問題を未然に防ぐガイド
自動車会社の燃費データ偽装、製鉄会社の品質データ偽装などが昨今、社会問題化しています。過度なコスト圧縮や納期短縮のプレッシャーなどが主要因ですが、この問題を未然に防ぐのがISO9001(品質マネジメントシステム): 2015年版のプロセスアプローチの考え方に基づく「品質コンプライアンスマネジメント」です。
本書はこのテーマに長年取り組んでいるコンサルタントが、具体的にどのように仕組みを構築して対処していくのかを図表や図版を添えて、わかりやすく解説します。

■本書の特徴
1なぜ品質コンプライアンス違反を引き起こすのか? なぜ品質コンプライアンス違反を止められないのか? その解決策とされるISO9001(品質マネジメントシステム): 2015年版のプロセスアプローチの考え方に基づいて具体的に要因を説明する。
2品質マネジメントシステムの要素ごとに、具体的にどのように考えて仕組みを追加・修正していくのかを解説する。
3品質マネジメントシステムのセクター規格においても、コンプライアンスに対する要求がある。これらの要求事項を理解し、応用することが効率的であり、効果的である。IATF16949、ISO/IEC27001などのマネジメントシステム規格の要求事項を活用し、どのような仕組みを取り込んでいくのかを紹介する。
4品質マネジメントシステムは、プロセスとそのつながりで出来ている。したがって、品質コンプライアンスへの対応もプロセスにおいて実行することが効果的となる。プロセスにおける品質コンプライアンス対応の具体的考え方と方策について、プロセスアプローチ手法(プロセスの目・リスクの目)を用いて紹介する。
5さらに、従来にないオリジナルな考え方である品質コンプライアンスリスクの分析手法についても言及する。
6内部監査を活用しない手はない。品質コンプライアンスへの対応における内部監査の有効活用方法を紹介する。

立ち読みができます! JMAM出版 で検索!


【目 次】
第1部 なぜいま品質コンプライアンスなのか

第 1 章 品質コンプライアンスとは
1 品質コンプライアンスの特徴
2 品質コンプライアンス違反の分類
3 品質コンプライアンス違反のケースごとの対応方法

第 2 章 品質コンプライアンス違反の発生メカニズム
1 品質コンプライアンス違反を引き起こす要因と止められない理由
2 品質コンプライアンス違反を引き起こす4つのオーバー
3 品質コンプライアンス違反を止められない3つのバッド
4 4つのオーバー・3つのバッドへの対応方法

第2部 品質マネジメントシステムとプロセスアプローチ

第 3 章 品質マネジメントシステムへの展開
1 品質マネジメントシステムを正しく理解する
2 品質マネジメントシステムに関連する用語の理解
3 品質マネジメントシステムの設計

第 4 章 品質コンプライアンスとISO9001 要求事項との関連
1 ISO9001の構造
2 ISO9001 要求事項と品質コンプライアンスへの対応
3 セクター規格要求事項と品質コンプライアンスへの対応

第 5 章 プロセスアプローチの考え方
1 プロセスアプローチとは
2 プロセスの分析

第 6 章 品質コンプライアンスリスクアセスメントの実施
1 品質コンプライアンスリスクアセスメントの進め方
2 リスクアセスメントの実施方法
3 リスクアセスメントの実施事例

第 7 章 品質コンプライアンスにおけるプロセスアプローチの活用
1 リスクアプローチの活用
2 品質コンプライアンスリスクに対するリスクの目分析
3 プロセスアプローチの実施

第 8 章 プロセスアプローチ監査の有効活用
1 プロセスアプローチ監査とは
2 プロセスアプローチ監査の品質コンプライアンスへの有効活用
3 製品監査による品質コンプライアンス違反の検出と抑止力

第 9 章 品質コンプライアンスマネジメントシステムの構築ステップ
Step1 4 オーバー・3 バッドの現状調査
Step2 品質マネジメントシステムの強化
Step3 品質マネジメントシステムの各要素において追加すべきこと
Step5 品質コンプライアンスリスクアセスメントの実施
Step6 プロセスアプローチの取り決めどおりの実践
構築ステップのまとめ

付録1 品質コンプライアンスマネジメントシステム要求事項
付録2 品質コンプライアンスマネジメントシステム文書事例集

内容(「BOOK」データベースより)

プロセスアプローチをどのように不正防止につなげるのか!不正防止のリスクアセスメントをどのように進めるのか!マネジメントシステムとしてどのように運用するのか!違反が起きない安心で有効な組織運営をどのように行うのか!

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登録情報

  • 単行本: 232ページ
  • 出版社: 日本能率協会マネジメントセンター (2019/9/27)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4820727494
  • ISBN-13: 978-4820727491
  • 発売日: 2019/9/27
  • 商品パッケージの寸法: 21 x 14.8 x 2.5 cm
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