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図解でわかる! ビジネスマナー (日本語) 単行本 – 2017/6/17


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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

清潔感のある身だしなみ。正しい名刺交換やお辞儀のしかた。恥ずかしくない言葉づかい。社内から訪問先まで、マナーのポイントを厳選。あいさつ・報告・電話応対など、お手本を見てすぐ使える!

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

三上/ナナエ
マナー講師。新卒後、OA機器販売戦略やセールスプロモーションに携わった後、全日本空輸(株)に入社。7年間客室乗務員として勤務。チーフパーサー、新人OJTインストラクター、チームコーディネーターを経験し、客室部門方針策定、採用支援、PR活動なども担当する。平成17年より研修講師、コンサルタントとして活動。年間100回のCS、接遇などをテーマとした企業研修やコンサルティングを行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • 発売日 : 2017/6/17
  • 単行本 : 186ページ
  • ISBN-10 : 4798051586
  • ISBN-13 : 978-4798051581
  • 出版社 : 秀和システム (2017/6/17)
  • 言語: : 日本語

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