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営業担当者のための心でつながる顧客満足(CS)向上術 (KINZAIバリュー叢書) 単行本 – 2011/8

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商品の説明

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

前田/典子
Keiビジネス代表、人材育成コンサルタント・ワークライフコーチ。1981年上智短期大学英語科卒、株式会社東京銀行入行。1991年クレディスイス東京支店入社。1994年株式会社MSC入社、コンサルタントとして企業研修に携わる。1998年金融機関専門研修会社設立に参加。2000年Keiビジネス開業、人材育成コンサルタント・研修講師・コーチとして企業内外の人材育成や能力開発に携わる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 単行本: 153ページ
  • 出版社: 金融財政事情研究会 (2011/08)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4322118836
  • ISBN-13: 978-4322118834
  • 発売日: 2011/08
  • 商品パッケージの寸法: 18.8 x 13 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0 1 件のカスタマーレビュー
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投稿者 EXILE PRIDE 投稿日 2014/11/24
形式: 単行本 Amazonで購入
試験勉強で使用するため購入しました。金融機関の方にオススメだと思います。価格に満足しています。
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