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営業に役立つコミュニケーションのポイント―セミナーのように2時間でスッキリわかる! (アスカビジネス) 単行本 – 2006/12

5つ星のうち 5.0 2件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

営業は、日々人と接する仕事です。初めて会うお客様との面談、
なじみの取引先への訪問、上司や他部門との社内調整・・・。相手の話を聞き、
こちらの話を受け入れてもらう。私たち営業の活動は「人とのやりとり」に尽き
るといっても過言ではありません。
そんな私たち営業にとって頼りになるのが「コミュニケーション力」という武器
です。

コミュニケーション力があれば、お客様との面談もスムーズに進み受注も頂け、
社内での評価も高まる。営業という仕事がおもしろくなり、毎日が楽しくなる。

この本では私たち営業に役立つ「コミュニケーション力」として「5つの技術」
を取り上げました。「傾聴力」「質問力」「説明力」「思考力」「感受性」
の5つです。営業の世界では、コミュニケーションに関する考え方やノウハウに
は多くのものがありますが、この「5つの技術」さえおさえておけば、現場では
大丈夫です。この「5つの技術」が、私たち営業にとって頼りになる「武器」に
なるのです。

出版社からのコメント

『コミュニケーション』ってナニ??

営業のコミュニケーションを上達させるためにするべきこととは?この疑問に答
えるには、コミュニケーションとは何かを知ることが重要です。本書ではその営
業のコミュニケーションを『5つの技術』に要約し、ひとつひとつを具体的に
解説。まるでセミナーに参加したかのように、大切なポイントをスッキリ学べま
す!!

コミュニケーション力を武器にして、顧客を攻略しましょう!!

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登録情報

  • 単行本: 171ページ
  • 出版社: クロスメディアパブリッシング (2006/12)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4756910459
  • ISBN-13: 978-4756910455
  • 発売日: 2006/12
  • 梱包サイズ: 19.2 x 13.2 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0 2件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

2006年12月20日
形式: 単行本|Amazonで購入
0コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? 違反を報告
2007年2月12日
形式: 単行本
0コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? 違反を報告