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口ベタ、あがり症、人見知りのための「質問」で会話を盛り上げる方法 単行本(ソフトカバー) – 2016/6/22

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商品の説明

内容紹介

「質問」は内向型人間の〝武器〟になる!

「口ベタな自分を変えたい……」
「あがり症を治したい……」
「人見知りをどうにかしたい……」

これは、かつて私がずっと悩んできたことです。
物心がついた頃から、私は極度のあがり症でした。人前で何かを発言しようとすると、緊張してうまくしゃべれない子どもだったのです。
そして私は、

「大人になれば自然と話上手になれるだろう」
「人前でも緊張せずに話せるようになるだろう」

そう思い込んでいました。しかし、それは大きな間違いでした。

・初対面で何を話していいかわからない
・的外れなことを聞いて気まずい空気になる
・飲み会やパーティーで常に孤立する
・話すことで精一杯になってどっと疲れる
・人と何度会っても距離が縮まらない

それから数年後、私はリクルートに転職をしました。
社交的で体育会系な人たちの中で、私は全国トップ営業マンになれました。しかも、内向的な性格は変わっていないのにです。
私は、ある方法を使いました。

それが、本書で紹介する「質問」を使う方法です。
「質問を使う」といっても、その場だけごまかすような方法ではありません。
口ベタやあがり症のままでも最低限の会話だけで相手の話を引き出し、盛り上がることができる方法です。
過去の私も含めて話ベタな人は、
「おもしろい話ができないから自分はダメなんだ」
「ハキハキと元気に話さないから人に好かれないんだ」
人は必ずしも「おもしろい話」を聞いて喜ぶわけではありません。
あなたのまわりに、おしゃべりで社交的なのに話していて疲れる人っていませんか?
そう、一方的に話をされるよりも、人は自分が気持ちよく話すことができて「うれしい! 」「この人は居心地がいい! 」と感じるのです。

こうした「話しやすい人」が実践しているのが、「上手な質問」です。ちょっとしたコツをマスターするだけで人間関係でどんどん得をするのです。
しかも、内向的な人だからこそ、それが上手にできるのです。

口ベタな人が自分にムリして話上手にならなくても、「上手な質問をする方法」を身につけるだけでどんどんまわりの目が変わっていきます。
これが、私が営業トップになり、人生が変わった秘密だったのです。

本書では、そんな「上手な質問の方法」を具体的・実践的に紹介しています。まずは型にハマって実践してみてください。
うまく質問ができるようになると、恥ずかしさや自己嫌悪からの解放だけでなく、仕事やプライベートでの大きな効果を得られるでしょう。

・苦手な人とのコミュニケーションがラクになる
・イヤな上司とのやりとりがスムーズになる
・異性との会話でアピールができる
・目上の人でも会話が盛り上がる
・大勢の前でもラクに話すことができる

どうでしょう。「質問」はこんなにも有効に使えるのです。
口下手であがり症で人見知りだった私でもできた質問術を、ぜひあなたも身に付けてください。

内容(「BOOK」データベースより)

おしゃべりになる必要はゼロ!「営業」「会議」「雑談」「デート」「大勢の前」どんな場面でも「質問」を使えばラクに話せる!

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 224ページ
  • 出版社: 大和書房 (2016/6/22)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4479795324
  • ISBN-13: 978-4479795322
  • 発売日: 2016/6/22
  • 梱包サイズ: 19 x 13 x 1.6 cm
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トップカスタマーレビュー

形式: Kindle版 Amazonで購入
私は主に生命保険会社のセールストレーニングを生業として20年になります。
その経験から質問話法は諸刃の剣であると実感しております。質問話法を勧めるセールスや業者は多々ありますが、その口車にのせられて場をわきまえない質問を連発し、自ら墓穴を掘るセールスのなんと多いことか!
本書も最初はその類いかと勘ぐりましたが、いやいや素晴らしい教え、気付きに満ちた本でした。出会いに感謝します⁉
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形式: 単行本(ソフトカバー)
著者が小学生の頃に学校の先生に質問を求められたときに質問を言えなくて悔しい思いをした前書きの話に興味をひかれ、本書を購入した。

「自分はどんな場面で質問がうまくできなかったのか?」「今後、どんな場面で質問を上手にしたいのか?」ということを冷静に振り返るのに序章のスキットは具体的で便利だった。会話の展開のなかで、段階ごとに質問を使うタイミングが適切であるか、必要だがまだ使いこなしていない質問があるのかといったことの振り返りに本書の目次を役立てている。

本書を読みながら、私は高齢者となった母とのコミュニケーションを振り返った。母はこちらの関心にお構いなしにネガティブなことを一方的に話すことが多いので、私は「話がかみ合わない」ことに悩んでいる。私は無口で黙々と作業するタイプで、母から一方的に注意される場面も多いので、母は「うまく声をかけられない」問題を抱えている。

最初はネガティブな内容をなるべくスルーして、中立的もしくはポジティブなことについて『「相手」の言葉を再利用する』ことと『「相手の頭の中」から探す』ことをしながら『質問に「教わる」をプラスする』ことや『「ほめるポイント」を見つける』ことを増やすことに取り組んでいる。母の機嫌がいいときは『「気持ち」にフォーカスする』。ネガティブな内容ばかりで展開がむずかしい場合、「
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形式: 単行本(ソフトカバー)
●「口べた,あがり症,人見知り」の内向型の人で、話しが十分にできずに悩んでおられる方は多いと思います。
 本書は、これらの性格の人を対象にした本です。
 著者も内向型のため、いろいろと悩まれて自分で対策を考え、克服された内容を基に本書を
 執筆されたとのことです。参考になる点も多いと思われます。

●著者は、本書での対策の「コツ」は「過去」からの質問とのこと。(参考まで)

★質問には、大きく分けて3種類の質問がある。
 「過去」・「現在」・「未来」のそれぞれの質問です。
★「過去」:「最初に買ったクルマは何ですか?」
★「現在」:「いま乗っているクルマは何ですか?」
★「未来」:「これから買いたいクルマは何ですか?」

 このように、同じ「クルマ」に関する質問でも、3つに分けることができます。
 過去から入ると、質問し易いと指摘されています。
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形式: Kindle版
この本はタイトル通り「質問を工夫する」ことによって会話を豊かにしよう
という趣旨で書かれた本です。著者はどちらかというと会社の職場で
のコミュニケーションを教えるのに長けているようです。

僕には合いませんでした。会話中に質問を「変える」。これまでの自分の
会話パターンを違うものにしようという意図には僕は共感できません。
逆に自分のしゃべりが不自然になりそうな気がしました。
この本は「80」の会話スキルのある人間が「100」になることを目的と
した本です。「20」しかない人間が「100」を目指す本ではありません。
コツ、小さなヒント、ガイドラインを示す本です。
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形式: Kindle版
会話本をたくさん読んでいますが、本書はわかりやすく実践向きかと思います。
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