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[藤木恭平]の医療マーケティング: 開業医のための集患の教科書
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商品の説明

内容紹介

〔Amazon コンサルティング部門〕

医療におけるマーケティングとは?

マーケティングを医療経営の視点からどうやって見ればいいのか。

そもそも、マーケティングをする理由としては、

「充足されていないニーズや欲求を突き止め、その重要性と潜在的な収益性を明確化・評価し、組織が最も貢献できる標的市場を選択したうえで、当該市場に最適な製品、サービス、プログラムを決定し、組織の全成員に顧客志向、顧客奉仕の姿勢を求めるため。」

と言われています。

これを医療経営に置き換えてみると、

「充足されていない患者のニーズや欲求を突き止め、医学的な意義と経営的な側面からその重要性を明確化・評価し、自院が地域で最も貢献できる対象患者層を想定したうえで、対象患者層に最適な医療サービスの内容を決定し、医師含めたクリニックの全スタッフに、患者志向、社会志向の姿勢を求める組織上の機能である」

と定義できます。

充足されていない患者のニーズや欲求とは一体何でしょう。

目次

はじめに
TRACK1 患者のニーズと欲求を満たすだけ。
TRACK2 医療・健康分野マーケティングの現状
TRACK3 この3つを抑えれば経営が上手くいく。
TRACK4 集患マーケティングの全体像
TRACK5 セキュリティ・サイバー攻撃で経営難に陥る!?
TRACK6 開業直後から繁盛する方法
TRACK7 見込み患者と接触する方法
TRACK8 クリニックを変えてもらうには、患者の考えを否定しないこと。
TRACK9 お金をかければ、集患できるとは限らない
おわりに


登録情報

  • フォーマット: Kindle版
  • ファイルサイズ: 376 KB
  • 紙の本の長さ: 38 ページ
  • 販売: Amazon Services International, Inc.
  • 言語: 日本語
  • ASIN: B07CZBTKZW
  • Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能): 有効
  • X-Ray:
  • Word Wise: 有効にされていません
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