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[真岡健人]の勝つKPI管理導入9つのステップ: 何故この不況下にあの会社は勝ち続けるのか (KPI Trust)

勝つKPI管理導入9つのステップ: 何故この不況下にあの会社は勝ち続けるのか (KPI Trust) Kindle版


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価格
新品 中古品
Kindle版, 2017/9/21
¥ 1,250

紙の本の長さ: 219ページ

商品の説明

内容紹介

生産性向上とそれに必要なKPI管理の必要性が叫ばれて久しいにもかかわらず、実際は多くの企業がKPIを間違った形で運用し、結果が出ないまま諦めています。KPI管理を始める前に先ずKPIとはそもそも何か、どのように勝つKPIを見つけ出し、運用すれば競争に勝ち続けられるのかというKPI管理の基礎を理解し、その上で全組織横断的に導入を進める必要があります。

KPI導入の中で最も難しいのは、正しいKPIを選定することで、正しいKPIさえ設定できればその後のプロセスは比較的簡単です。従い先ずは、KPIを選定する正しい技術と仕組みを理解し、活用して、正しいKPIを導入する必要があります。ひとたび正しいKPIが導入されれば、それを継続的フォローアップすることで、「やり切る」企業文化を作り出すことができます。このように正しいKPIを選定し、それを継続的にフォローアップすることで「やり切る」企業文化の醸成し、結果的に組織の業績を劇的に向上させることが可能です。

KPI導入の成否は、戦略そのものの優劣よりもいかにKPI管理の基礎が綿密に導入されて組織に変化が起こせるかにかかっています。本書では勝つKPI管理導入のステップを、下記の9つのステップに分けて詳細に説明していきます。


勝つKPI導入の9つのステップ

STEP1.勝つKPI管理の事前準備をする
本ステップでは勝つKPIの事前準備として位置づけ、経営陣のコミットメントを得て、KPI導入計画を作り、「やり切る」企業文化の確立までを目指します。

STEP2.全社の重要成功要因を定義する
本ステップでは、自社の戦略に関する現状を査定し、新たな戦略、戦略目的、戦略マップを作成することを通して自社のビジョンを達成するために、何が重要な成功要因かをしっかりと把握していきます。

STEP3.勝つKPIを選定する
本ステップでは、KPI管理導入前の最も重要なステップである、全社レベルの勝つKPIを選定します。先ずは、どのように数多の業績指標をKPIに篩分けしていくのかというKPI選考プロセスを理解していきます。

STEP4.勝つKPI定義書を作成する
本ステップでは、各KPI指標が選ばれた背景を説明し、何をどういう目的のために計測するのか等を定義書として明文化していきます。

STEP5.勝つKPIの目標を設定する
本ステップでは、過去のトレンド、市場のトレンド、積み上げ手法等を通してKPIのテスト運用をし、勝つKPIの目標設定をしていきます。

STEP6.勝つKPIのデータを収集する
本ステップでは、いよいよKPIを実際に収集します。ここまでのステップで経営陣との会議や、過去の記録、ワークショップなどを通して、洗い出されたKPIリストを元に新しいデータベースを設計していきます。

STEP7.勝つレポーティングのフレームワークを作成する
本ステップでは、組織の各階層のニーズに合致し、タイムリーな意思決定に貢献するために、KPIレポートのフレームワークを構築していきます。

STEP8.勝ち続ける「仕組み」を作る
本ステップでは、経営陣が率先してKPI管理導入にコミットし、従業員に権限委譲しながらPDCAサイクルを回することで、KPI管理が全組織に広がり、組織文化に深く根ざす勝ち続ける仕組みを作っていきます。

STEP9.勝つKPIに磨きをかける
本ステップでは、競合環境が日々変化していること考慮し、それに合わせて重要成功要因(CSF)を年に一度レビューしていきます。四半期毎の計画立案時に同時に重要成功要因(CSF)の見直しも行うことで、勝つKPI勝ち続ける仕組みとして磨きをかけていきます。


このように、本書の手順通りにKPI管理を導入すれば、貴社を目標達成のための戦う組織に変革することが可能です。

登録情報

  • フォーマット: Kindle版
  • ファイルサイズ: 13412 KB
  • 紙の本の長さ: 219 ページ
  • 出版社: KPI Trust出版; 1版 (2017/9/21)
  • 販売: Amazon Services International, Inc.
  • 言語: 日本語
  • ASIN: B075VB419G
  • Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能): 有効
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  • Word Wise: 有効にされていません
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